Gekozen vanwege de gunstige ligging aan het strand met privéstrand inbegrepen in halfpension met parasols en ligstoelen, hebben we het erg naar onze zin gehad, vooral in deze dagen inclusief de augustus feestdag waar het overal onmogelijk wordt om beschikbaarheid te vinden. De kamers waren zeer schoon, de onze met uitzicht op de zeer romantische toren. Het ontbijt maar vooral het diner waren werkelijk bevredigend met uitstekende kwaliteit en smaak, de service was zeer vriendelijk en de eigenaar was behulpzaam en zeer gastvrij om aan al onze behoeften te voldoen. Een echte aanrader!
Elena Mire
Beginnende strandganger
Ik verbleef in de centrale periode van augustus op het strand en het was een ervaring die ik liever zou vergeten. Het personeel, op een paar uitzonderingen na, miste ervaring en professionaliteit. De kamer had terugkerende problemen zoals een lekkende airconditioner, verstopte afvoeren en wegwerpbril die ofwel werden gebruikt of niet vervangen. Het personeel toonde weinig interesse in het oplossen van deze problemen. De kamerreiniging was acceptabel, maar de balkondafel en stoelen werden nooit schoongemaakt. Het eten was van slechte kwaliteit en slecht gekookt. Het was nog erger dan wat je zou vinden in Old Company Canteens. Het hotel bevond zich direct op het strand, maar de weg die er naartoe leidde was zandig en grindachtig, waardoor fijn stof op alles vestigde, inclusief onze bezittingen en zelfs onze longen, wanneer een auto of ander voertuig voorbij kwam. De buitenkant werd slecht onderhouden, met droge planten en onkruid in potten. Het strand zelf was erg klein, met beperkte individuele ruimtes, en het was vies. De badmeester leek meer geïnteresseerd te zijn in het gebruik van zijn mobiele telefoon dan het strand daadwerkelijk te bewaken tot sluitingstijd om 19:00 uur. Over het algemeen leek het personeel meer gericht op het verdienen van geld in plaats van het welzijn van de klanten te waarborgen. Ze zouden gemakkelijk een ontevreden klant zoals ik vervangen door 100 onbewuste individuen die volgend jaar graag weer zouden boeken. Deze beoordeling zal echter niet de enige actie zijn die ik onderneem. Ik ben van plan om een meer gedetailleerde e -mail te sturen naar het hotel dat mijn ontevredenheid in sterkere bewoordingen uitdrukt. Ik zal ook een klacht sturen naar de toeristische afdeling van de regio Puglia en de criteria in twijfel trekken die worden gebruikt om sterren aan dit etablissement toe te wijzen. Bovendien zal ik contact opnemen met de gemeente Torre LaPillo om te informeren naar de netheid en het gebrek aan verlichting op de wegen binnen zijn grondgebied, ondanks hun populariteit. Hoewel deze acties mogelijk geen onmiddellijke verandering teweegbrengen, zal ik tenminste mijn woede hebben uitgesproken tegenover degenen die mijn zomervakantie hebben verpest. Ik raad ten zeerste aan om deze plek te vermijden, en ik hoop oprecht dat ze nooit meer heropenen.