Moja rodzina i ja mieliśmy wakacje all inclusive, a naszym hotelem był Crystal Cove. Na początku wydawało nam się, że jest fajnie, oceniając po usługach, jakie otrzymaliśmy na początku w holu. Natychmiastowo zostaliśmy serdecznie przywitani i obdarowani półmiskiem napojów. Jednak gdy dotarliśmy do naszego luksusowego pokoju hotelowego, było to WSZYSTKO, tylko nie to, czego się spodziewaliśmy. Ten pokój hotelowy i wszystkie inne w tym hotelu, mogę dodać, są niezmiernie zaniedbane i widziały lepsze dni. Dolna część pokoju miała brudny, poplamiony, zgniły i rozerwany materac pojedynczy przycięty wprost przy drzwiach. Wersalka nie była o wiele lepsza, również była poplamiona i brudna. Materac tej wersalki również był ponury, poplamiony i brudny. Nawet miała na sobie czyjeś włosy, co najprawdopodobniej oznacza, że nie była umyta przed naszym przyjazdem. Lampa również była brudna i poplamiona. Łazienka nie była na tyle schludna, jak oczekiwalibyśmy. Była tak ciasna, że nie mogłam komfortowo otworzyć walizki w tym pokoju. Górna część nie była o wiele lepsza. Miała dziwny zapach, klimatyzacja nie działała, łazienka na górze była równie zła jak ta na dole, materac na królewskie łóżko na górze był również bardzo brudny i poplamiony, taboret również był poplamiony, a lampa nocna również była w złym stanie, była wykrzywiona. Możemy spokojnie powiedzieć, że nie byliśmy ZADOWOLENI. Skarżyliśmy się do pracowników, którzy byli bardziej niż chętni do dać nam inny pokój i chociaż ten był płaski, to nie był o wiele lepszy niż ten, który mieliśmy początkowo, i do tego miał dziwny zapach wydobywający się z łazienki i dywanu. Poprosiliśmy o przeniesienie nas do innego hotelu, i na nasze wielkie, OGROMNE ulżenie, przystali i przenieśli nas do ich drugiego hotelu, Waves Hotel and Spa by Elegant Hotels - który swoją drogą - był o 1000 razy lepszy niż ten.
Mając to na uwadze, personel w Crystal Cove był bardzo uczynny i z chęcią nam pomógł.
Zamiast tego, pozwolę sobie zasugerować przekazanie swoich pieniędzy i czasu gdzie indziej - jak na przykład w hotelu Waves Hotel and Spa!! Który ma lepsze, czystsze pokoje hotelowe, wraz z doskonałą obsługą i personelem! ❤️
sahil sharma
Nieznający się na plażowaniu
To była moja pierwsza wizyta na Barbadosie i muszę powiedzieć, że ten hotel przekroczył moje oczekiwania. Personel, od recepcji do personelu baru, byli niezwykle przyjazne. Plaża była absolutnie zapierająca dech w piersiach, a jedzenie było równie imponujące. Obecnie wciąż tu jestem, więc po wyjściu dostanę aktualizację, ale jak dotąd gorąco ją polecam. Kciuki w górę!