zatrzymaliśmy się tylko na 4 dni, ale doświadczyliśmy większości tego, co hotel ma do zaoferowania (choć nie zajmowaliśmy się restauracjami à la carte, ponieważ nie były one najlepszą opcją dla dzieci). Pokoje i udogodnienia były świetne, Simona pięknie posprzątała nasz pokój i była bardzo przyjazna. Prawie wszyscy starali się być przyjaźni i gościnni. Nastąpiło pomylenie leżaków, które należy zarezerwować w pierwszy dzień i pozostają "nasze" przez cały czas, zostaliśmy podwójnie zarezerwowani i następnie przeniesieni, co nie jest idealne. Informacje hotelowe (strona internetowa itp.) mają dość szczegółowy dress code i jasno stwierdzają w wielu miejscach, że dmuchane zabawki nie są dozwolone w żadnej z stref basenowych. Okazało się, że dress code nie był egzekwowany, a piłki i dmuchane zabawki były używane w każdej strefie basenowej. Było to frustrujące, ponieważ zaplanowalibyśmy i spakowali się inaczej, gdybyśmy wiedzieli, że żadne z tych "reguł" nie będą egzekwowane. Również początkowo było nam trochę trudno dowiedzieć się, co jest gdzie (choć recepcja zawsze była pomocna, gdy pytaliśmy, gdzie są takie miejsca jak restauracja/klub dziecięcy) i docenilibyśmy dodanie funkcji "mapy" do aplikacji hotelowej. Jedzenie było piękne, dobrej jakości i z dużą różnorodnością, było wiele opcji do wyboru, a personel zawsze był pomocny w doradzaniu lub zapewnianiu tego, co było potrzebne (takie jak szklanka mleka dla malucha). Główną negatywną kwestią była zachowanie innych gości, a zwłaszcza ich dzieci. Dzieci w każdym wieku biegały po korytarzach i w holu i prawie kilkukrotnie wpadły na nas, co nie jest dobre, gdy niesiesz malucha. Używały również korytarzy sypialnych, aby gonić się nawzajem i grać w "chowanego", a także "jeździć na windach" późno w wieczorem, co stanowiło dla nas problem, gdy staraliśmy się uspać dziecko i sami się wyspać. Więc powiedziałbym, że jeśli nie lubisz źle zachowujących się, niestrzeżonych dzieci zakłócających twój sen, rezerwuj w innym terminie niż ferie szkolne.
Mieliśmy wspaniałe 14-dniowe wakacje w tym luksusowym kurorcie. Jedzenie i napoje są doskonałej jakości - naprawdę zasługują na pochwałę. Nasz pokój Deluxe z widokiem na morze (nr 3236) był czysty i komfortowy, choć "widok na morze" był rozczarowujący: głównie widok na basen, zaledwie zaledwie kawałek morza w oddali. Gdybym wiedział o tym wcześniej, nie zapłaciłbym dodatkowo.
Niestety, kilka aspektów miało negatywny wpływ na nasze doświadczenie. Kurort organizuje prawie codziennie wesela, co powoduje wiele zakłóceń: głośne grupy zarówno przy basenie, jak i wieczorami. Dodatkowo, restauracje à la carte są często zamknięte lub zarezerwowane dla gości weselnych. Jeśli restauracja jest otwarta, prawdopodobnie obok ciebie odbywa się hałaśliwe wesele. Jako regularny gość hotelowy często czujesz się drugorzędny.
Łóżka również były rozczarowujące: miękkie materace z luźnymi prześcieradłami, które przesuwają się w nocy. Musieliśmy codziennie wieczorem sami ścielić łóżko, ale mocno - coś, co naprawdę powinno być lepsze w hotelu pięciogwiazdkowym.
Z pozytywnej strony: leżaki przy basenie są komfortowe, z dodatkowymi poduszkami. Mniej udane: jajka sadzone na śniadanie, które były całkowicie bez smaku - dziwne, biorąc pod uwagę wysoką jakość innych potraw.
Kurort zdecydowanie ma potencjał pięciogwiazdkowy, ale dopóki wesela mają taki dominujący wpływ na atmosferę i obsługę, nie spełnia tej obietnicy.