To naprawdę nie spełnia standardów Westin ani premium Marriott. Szczególnie doświadczenie i proces zameldowania są żałosne. Nawet będąc członkiem Elite, możesz musieć czekać 2-3 godziny na pokój. Komunikacja między recepcją a służbą pięter również jest żałosna. Wymaga wiele poprawy.
Ogólnie rzecz biorąc, nieruchomość jest dobrze zlokalizowana i zapewnia ładny widok na morze oraz ma prywatny dostęp do plaży. Więc w zależności od tego, jak dobrze jesteś zorganizowany, albo będziesz się cieszył, albo trochę borykał.
Zara
Nieznający się na plażowaniu
W lutym byliśmy w Langkawi. Od momentu naszego przyjazdu do momentu wyjazdu personel był niezwykle przyjazny i uczynny.
Jeśli chodzi o obsługę i udogodnienia w hotelu, wszystko było pięknie utrzymane i malownicze. Śniadanie w formie bufetu jest koniecznością, zwłaszcza z wspaniałym widokiem z jadalni rano. Szefowie kuchni oferują różnorodne dania lokalne oraz opcje dla dzieci i osób o konkretnych preferencjach. Kolacja w restauracji Tide była niezwykłym doświadczeniem, choć zaleca się wcześniejszą rezerwację stolika przy wodzie. Spożywanie drinków w barze przy basenie, z widokiem na ocean, dodaje również odrobinę luksusu. Dodatkowo, zdecydowaliśmy się na pakiet masażu. Spa, położone z dala od głównego budynku hotelowego, zapewnia spokojną atmosferę. Po masażu uprzejmie podano nam herbatę z widokiem na plażę, pozwalając nam zrelaksować się przed wyjazdem. To było niezwykle kojące doświadczenie, gorąco polecam ich usługi.
Personel w kurorcie był naprawdę niezwykły i niezwykle uczynny. W dniu urodzin mojej siostry podczas naszej podróży poprosiliśmy o balony jako niespodziankę w naszym pokoju, a personel poszedł o krok dalej, aby spełnić naszą prośbę. Recepcja uważnie wysłuchała mojej prośby, a personel sprzątający wykonał znakomitą pracę przygotowując pokój. Ponadto, personel w Tide przyniósł tort z zapaloną świeczką na naszą prośbę, pozwalając nam zaśpiewać sto lat dla mojej siostry. Stworzyliśmy niezliczone szczęśliwe wspomnienia, a nasz pobyt był tak niesamowity, że od miesięcy o nim zachwycamy. Z entuzjazmem polecamy ten kurort wszystkim, którzy pytają, i będziemy to robić w przyszłości.