Hotel ma ogromny potencjał, lokalizacja jest idealna, a obiekt jest dobrze przemyślany. Niestety, jest jedno ale! Proces zameldowania z 30-minutowym oczekiwaniem, mimo wcześniejszej rezerwacji, po prostu trwa zbyt długo. Obiekt wygląda na zaniedbany i nieaktualny. Wszędzie jest śmieci, a plaża jest, krótko mówiąc, okropna. Nawet jeśli zanieczyszczenie nie jest samoistnie wygenerowane, po prostu trzeba zapewnić, że w takiej kategorii hotelowej będzie utrzymywany porządek. W całej okolicy jest tylko jedna osoba, która mówi w miarę po angielsku. Przy basenie, w restauracji i także w recepcji, jest niewytłumaczalne, że nie było żadnej osoby anglojęzycznej. Obiecane oferty w hotelu w dużej mierze nie istnieją. Jest tylko restauracja, która oferuje swoje dania w znacznie zawyżonych cenach. Frytki za 8 dolarów i koktajle znacznie powyżej 10 dolarów to po prostu przesada. Są lepsze hotele z 5 gwiazdkami, które oferują jedzenie w znacznie bardziej uczciwych cenach! Hotel jest obecnie opisany jako 5-gwiazdkowy, ale jest bardzo daleki od tego! To wstyd... zarząd mógłby się do tego odnieść. Obecnie nie polecam rezerwacji noclegów tutaj…. Hotel dostaje drugą gwiazdkę za pokoje. Te sprawiają, że pobyt jest nieco bardziej znośny. Nowe i czyste.
Nasz nocny pobyt w ośrodku był uroczy. Nasz pokój był przestronny, czysty i miał wspaniały widok. Ceny jedzenia i napojów były trochę wysokie, ale byliśmy na to przygotowani. Jedliśmy w restauracji na drzewach i nie mogliśmy nic zarzucić jedzeniu, atmosferze ani personelowi. Szef kuchni wyszedł i rozmawiał z gośćmi o menu, co było miłym akcentem. Był ogromny wybór dobrej jakości jedzenia na śniadanie. Wszyscy pracownicy byli przyjaźni, czujni i dobrze mówili po angielsku.