Local ótimo, pessoas muito amigáveis, comida deliciosa. Recomendamos muito este lugar!
Tive uma experiência frustrante e decepcionante neste restaurante. Pedi uma pizza com presunto, mas quando vi o recibo, dizia presunto e pepperoni. Quando perguntei ao garçom, ele casualmente me disse que não tinha pizza somente com presunto “no momento” — ainda assim, claramente, eles tinham presunto, pois estava incluído com o pepperoni. Em vez de me informar ou me dar a opção, apenas me serviram uma pizza diferente e mais cara, sem nem perguntar.
Isso não faz sentido — eles tinham o ingrediente que pedi, mas insistiram em emparelhar com algo que eu não queria e cobraram mais por isso. Isso parecia desonesto e desrespeitoso, especialmente porque não houve comunicação alguma sobre a mudança.
Para piorar, eu também pedi batatas fritas, que chegaram cerca de cinco minutos depois da pizza e estavam completamente frias, como se tivessem sido deixadas de lado e esquecidas.
Entre a falta de comunicação básica, o upsell não autorizado e a comida friamente mal cronometrada, esta visita deixou uma impressão muito ruim. Não retornarei a menos que veja uma melhora séria tanto no atendimento ao cliente quanto no manuseio da comida.