Playa Hilton Ponce

Tem acesso fechado à praia, o resort estava vazio (?). O tobogã fecha cedo na piscina. Você pode ver que muitas das coisas no hotel são dos anos 90 sem atualizações desde então. Neste ponto, poderia ser um hotel retro-vintage se eles se preocupassem em manter a manutenção ou investissem de volta no hotel e nas comodidades.

Eu troquei de quarto 3 vezes. Os quartos estão desatualizados com colchões velhos e gastos. A caixa de molas faz rangidos altos quando você se senta ou deita nas camas. Os funcionários do bar da área da piscina não são amigáveis. Não recomendaria este lugar para ninguém. Eu não esperava isso de uma marca Hilton - hotel velho precisa de uma reforma. Eles dão passes diários para os locais que usam a piscina e não sabem como se comportar.

Eu viajo frequentemente para PR a trabalho e este é um dos locais que mais espero ficar. É isolado e relaxante, e a comida é ótima (menos impressionante é o buffet de jantar, mas realmente aprecio o serviço de quarto, pedi pelo menu do restaurante e comida de bar; o café da manhã é típico; o bar de café tem preços ridiculamente altos, pois paguei pouco menos de $10 por um único latte gelado com leite desnatado, que foi um acréscimo). Os quartos precisam de algumas atualizações, mas não é tão desatualizado que seja incômodo. Aprecio a inclusão do ventilador de teto, mantém o quarto agradável e fresco ao circular melhor o ar - no entanto, eles podem ser realmente barulhentos às vezes. Há prós e contras, mas no final, é uma estadia positiva. Eu só fiquei aqui para negócios uma ou duas noites de cada vez, então não tive a chance de visitar a propriedade adicional para a qual há serviço de transporte fornecido.

Estávamos um pouco céticos no início com base em algumas avaliações e fotos, mas percebemos assim que pisamos na propriedade que essas avaliações estão erradas! Este lugar é lindo, limpo, divertido, e a equipe é tão amigável! Claro que o edifício é de concreto e pode parecer "desatualizado" em comparação com a arquitetura moderna, mas está reforçado para a temporada de furacões (óbvio) os quartos são novíssimos, a cama era perfeita e as amenidades são incríveis. Também adoramos o tobogã! (Temos 29 anos e nos divertimos muito)

Se você é membro do Hilton Honors, o Hilton Ponce Golf & Casino Resort é uma experiência imperdível. O serviço foi verdadeiramente excepcional, mostrando o melhor do programa. Eu me senti valorizado e bem cuidado desde o momento em que reservei, com comunicação e acompanhamento consistentes que tornaram minha estadia perfeita. O quarto em si era confortável e limpo, e a cama era perfeita para relaxar após um dia de exploração. O buffet de café da manhã oferecia uma ótima seleção, garantindo que houvesse algo para todos. Embora o resort em si seja adorável, foi o serviço do Hilton Honors que realmente elevou minha experiência, tornando-a uma estadia memorável e agradável.