Ho Xuan Huong Beach

Hotel adorável. Muito estiloso/belo. Adorável, mas com equipe de fala inglesa limitada. Serviços/compras mínimos no local e a 20 minutos de Grab para obter itens essenciais. Spa limitado a massagens, etc. Localização terrível e isolada.

Os quartos são antigos, mas aceitáveis, a piscina é realmente grande e limpa, o café da manhã tinha muitas opções. MAS, após a limpeza do quarto, algumas das minhas coisas desapareceram! Informei sobre isso na recepção e a resposta foi ruim, dizendo que ninguém havia tocado em nada. O item que desapareceu era muito importante para a minha saúde e eu precisei dele com urgência, mas era impossível comprar um novo em Mui Ne. A equipe pediu desculpas, mas não tomou nenhuma ação para ajudar nessa situação. Além disso, durante o check-in, eles pegaram de nós um depósito para garantir que a propriedade do hotel estaria segura, mas eles não se importam com os pertences dos hóspedes.

“Bonito, mas desatualizado” O resort está localizado diretamente ao lado da praia, mas não há restaurantes ou cafés nas proximidades. A área externa estava bem cuidada. Mas, quando chegamos, o lugar parecia abandonado; havia quase nenhum outro hóspede no resort. E rapidamente ficou claro por que isso acontecia: assim que chegamos ao nosso quarto, primeiro detectamos uma camada oleosa em todo o chão. Depois disso, notamos que nossos lençóis estavam imundos. Ao contatar a recepção sobre esses problemas, os lençóis foram substituídos por outros mais limpos enquanto passamos algumas horas na praia, que era bonita, mas ventosa. Mais tarde naquele dia, descobrimos mofo em vários lugares no nosso quarto: as cadeiras estofadas tinham mofo em vários pontos grandes. As prateleiras tinham um cheiro estranho, provavelmente mofo também. Quando usamos o banheiro, encontramos a mesma coisa: mofo por toda parte. Os porta-copos dos copos de escova de dente estavam mofados, várias manchas de mofo nos móveis e poeira por toda parte. Além disso, uma das duas toalhas fornecidas tinha grandes manchas escuras. Tivemos a impressão de estar em um quarto que ninguém havia visitado por semanas e que não havia sido limpo nem preparado para nós. Ao abrir as janelas, descobrimos que as cortinas estavam cobertas de manchas escuras e mofadas. A melhor coisa sobre essa estadia foi que só reservamos por uma única noite. No entanto, no dia seguinte, tivemos um café da manhã razoável com boa variedade de pratos no restaurante e a dama na recepção organizou uma transferência de ônibus para nós. O pessoal foi solicito e nossa bagagem foi levada até o quarto por um rapaz simpático. Além disso, recebemos água grátis e bebidas de boas-vindas na chegada. Se o quarto tivesse passado por uma reforma e uma limpeza profunda, a experiência teria sido muito melhor.

A equipe foi extremamente útil e acolhedora. No entanto, o padrão do quarto não é como o esperado, os equipamentos da academia são antigos e mal conservados. O serviço da piscina foi ótimo, toalhas e almofadas de cadeira foram fornecidas.

Bom lugar para ficar por um curto período, a uma distância razoável de caminhada das lojas de comida locais, mas, de outra forma, o resort tinha um buffet de café da manhã bom o suficiente. O quarto era de bom tamanho e limpo. Ar fresco e boa vista para o mar. Os pontos de alimentação local à beira da praia eram ok para experimentar e baratos.