Wyndham Tortola está situado em uma propriedade verdadeiramente bonita — bem à beira do oceano com vistas deslumbrantes, e a estética e o layout geral têm tanto potencial. O destaque para mim foi a praia de Lambert Bay. Foi absolutamente incrível: água cristalina, sem algas, e uma vibração calma e pacífica que fez com que parecesse uma verdadeira fuga.
A equipe foi fantástica — genuinamente gentil, prestativa e acolhedora. Eles foram a melhor parte da experiência de longe. Nosso quarto era limpo e confortável, mas foi surpreendente (e um pouco inconveniente) que não havia ferro ou secador de cabelo, o que você esperaria de um resort desse nível.
O restaurante era decente. A comida era boa, mas não memorável — algo que você talvez experimentasse uma vez, mas não retornaria. Por outro lado, as bebidas eram ótimas e a área do bar tinha uma boa vibe.
Infelizmente, onde o resort realmente falhou foi na manutenção e cuidado da propriedade. A paisagem estava negligenciada e crescida, fazendo com que grandes partes dos terrenos parecessem desleixadas. A área das cadeiras de praia precisava de atenção séria, e isso tirou a beleza de uma experiência de praia que poderia ser linda.
Pior de tudo, a piscina estava em péssimas condições — turva, verde profundo e completamente pouco convidativa. Cometi o erro de entrar rapidamente e acabei com uma erupção cutânea, que não só foi desagradável, mas seriamente preocupante. Claramente, a qualidade da água não está sendo monitorada ou gerida corretamente.
É honestamente uma pena, porque Wyndham Tortola poderia ser algo especial. Tem o que precisa — ótima localização, equipe maravilhosa, praia linda — mas precisa de atenção séria à limpeza, paisagismo e manutenção geral. Como está, eu não recomendaria ficar aqui a menos que algumas melhorias significativas sejam feitas.
Os terrenos são bem organizados, com 4 quartos em cada chalé espalhados pelos jardins, proporcionando uma sensação de privacidade. A praia é adorável e a piscina é agradável, embora falte um local sombreado para se refrescar com uma bebida ou lanche do bar. A comida do restaurante era bem preparada, com porções generosas. A maioria dos funcionários era muito acolhedora e prestativa. A localização significa que é necessário pegar um táxi para visitar qualquer lugar fora do resort.