Esta avaliação descreve meu conjunto específico de circunstâncias, não gostaria de generalizar, pois o complexo Sani é bastante grande. Ficamos na Sani Beach por 6 dias, na segunda semana após a abertura, em uma Suíte Júnior (Praia) com nossa filha de 2,5 anos. A reserva, o contato e a logística de transporte foram perfeitos. Na chegada, tivemos que esperar cerca de 20-30 minutos para fazer o check-in, nos foram oferecidos drinques que nunca chegaram. O quarto estava limpo, mas antiquado (principalmente o banheiro). A Praia é o edifício mais antigo (e maior, 467 quartos) do complexo, construído em 1984 e renovado em 2010. Consequentemente, tem desvantagens materiais. Cheirava a mofo (ele fecha por 5 meses do ano) ao chegarmos em um dia frio. Não tem isolamento acústico, o que é problemático com 100% de ocupação. Podíamos ouvir bebês chorando às 6 da manhã, a 3 portas de distância; quartos vizinhos dando descarga; e as camareiras gritando umas com as outras na hora do almoço. A limpeza do quarto é mais parecida com a de um hospital ou prisão, com camareiras sob enorme pressão de tempo, limpando o chão com água sanitária e deixando-os molhados (minha filha escorregou e caiu uma vez). Comer, especialmente, foi um grande problema para nós. A cantina do hotel (Poseidon) é o único lugar onde se pode comer sem reserva e, embora seja impressionantemente grande e bem administrada, há filas em horários de pico. O programa Dine Around, com vários restaurantes, é basicamente inutilizável a menos que reservado com bastante antecedência. O aplicativo Sani muitas vezes não mostra disponibilidade e, na outra metade do tempo, não funciona. Tivemos que fazer uma reclamação formal, que foi prontamente abordada, para podermos jantar fora da cantina algumas vezes. Mesmo ir à cantina mais nova e agradável (Artemis) para o café da manhã requer consentimento por escrito anterior (!) que foi verificado na chegada. A qualidade da comida, em nossa experiência limitada, é melhor nos restaurantes gregos do que nos outros tipos. Surpreendentemente, a melhor comida é no Poseidon, que é, na verdade, uma operação impressionante, dada a grande quantidade de pessoas que alimenta todos os dias. Grande variedade de comida, mudando a cada dia, com alguns pratos locais excelentes. Parabéns aos chefs do Poseidon. As atividades são limitadas para crianças menores de 6 anos, particularmente quando o tempo está ruim e o mar e as piscinas externas não estão utilizáveis. Confusamente, muitas atividades para adultos não estão no aplicativo, mas publicadas em papéis impressos que podem ser encontrados nos elevadores todas as manhãs. As áreas e as praias estão em bom estado com paisagismo muito bonito e atencioso. A equipe em geral é universalmente amigável e prestativa, o que ajudou muito a melhorar nossa experiência após um começo bastante instável. No geral, nossa filha se divertiu, nós menos. A administração e a equipe fizeram o melhor para ajudar, mas com 100% de ocupação, havia apenas tanto que podiam fazer.
Tivemos uma semana maravilhosa na Sani Beach em maio de 2024. Foi o hotel perfeito para ficar com nosso filho de 3 anos. Ammos foi nosso lugar favorito para o café da manhã. A comida é incrível e adoramos a localização à beira-mar. Agradecimentos especiais a Julie, que tornou nossa estadia tão especial e proporcionou um serviço excepcional.
Estamos ansiosos para visitar novamente em breve!