Extremamente decepcionado – Nunca recomendaria
Estou extremamente decepcionado com a minha estadia aqui e nunca recomendaria este lugar a ninguém. Reservamos a suíte — a opção mais cara que eles oferecem — esperando um quarto limpo, espaçoso e bonito, como mostrado online. Em vez disso, fomos recebidos com sujeira, limpeza inadequada, sem toalhas e um quarto pequeno que não tinha nada a ver com as fotos.
Para piorar a situação, não havia água corrente. Não conseguimos tomar banho, escovar os dentes ou até mesmo lavar as mãos e tivemos que usar o quarto do meu filho apenas para nos virar. A equipe não fez nenhum esforço para ajudar; simplesmente olhavam helplessly e não ofereciam soluções.
A praia é bonita e a localização é razoável, mas os quartos e a experiência geral foram de tão baixa qualidade que arruinaram completamente a estadia. Pelo preço que pagamos, foi realmente inaceitável e muito triste.
Vou deixar uma estrela porque zero não é uma opção, em primeiro lugar você pagará uma fortuna por quartos que nem chegam perto dos das fotos, quando chegamos ficamos chocados, o quarto estava sujo e cheirando muito mal, no banheiro o mofo era tão grande que poderia criar seu próprio ecossistema. O ar condicionado estava quebrado e quando pedimos para consertar eles disseram que está tudo bem e que não podem fazer nada. Mas os problemas não terminam aqui, mesmo que você tenha pago pelo quarto do hotel, você não tem permissão para usar a praia a menos que tenha encomendado algo equivalente a 20 euros por pessoa por dia, mas isso é metade do problema, porque a comida e as bebidas têm um gosto ruim e são muito caras em comparação com outros restaurantes na mesma ilha que servem comida incrível. A história não termina aqui, no final da sua estadia você será solicitado a pagar a taxa de quarto, que eles não mencionaram no início e não puderam explicar para quê. Não recomendo, não é nem perto de ser luxuoso, é sujo, então se você não quer se decepcionar, por favor, não vá lá.
P.S. para o dono do hotel (depois de ver a resposta dele), você ainda pode encontrar as contas dos meus pedidos do seu restaurante, na lixeira, no quarto de hóspedes, considerando que você não joga fora com muita frequência, ainda deve estar lá. Além disso, colocar batatas e muito óleo em tudo não é saboroso ou luxuoso, é barato.