Tivemos uma boa experiência neste lido. Reserve com antecedência, pois eles exigem aviso prévio de 48 horas. Mesmo em um feriado, nem todas as cadeiras de praia estavam cheias. Tivemos um lugar na primeira fila. A praia é linda. A comida estava ótima 4/5. Experimentei o espaguete com caranguejo. O serviço foi um pouco lento. Pedimos outros itens, mas depois de esperar 20 minutos, decidimos levantar e conferir. Os garçons não servem você na sua cadeira, então você precisa ir ao bar para pedir as coisas. Os banheiros e vestiários muito limpos. Recomendo muito se você quiser um lugar na praia que possa caminhar facilmente de qualquer lugar da cidade que não esteja lotado e tenha comida e bebidas. É caro, mas achamos que valeu a pena.
Minha esposa, nosso filho de 1,5 anos, e eu visitamos o Lido La Castellana esperando um dia relaxante em um beach club premium, mas a experiência foi infelizmente estragada pela gestão não profissional e uma atmosfera geralmente hostil.
Chegamos exatamente na hora de abertura, por volta das 9 da manhã, e garantimos um lindo conjunto de espreguiçadeiras no gramado perto de algumas árvores. Querendo um local sombreado para nosso filho cochilar durante o horário de almoço, pedimos ao recepcionista se poderíamos montar nossa pequena tenda de praia na sombra. Ele estava perfeitamente bem com isso e até nos ajudou a reservar uma mesa para o almoço bem ao lado do nosso local escolhido.
Tudo começou maravilhosamente. Algumas horas depois, nosso filho adormeceu na tenda, e sentamos para o que esperávamos ser um almoço tranquilo—um raro prazer para pais de uma criança pequena. Foi aí que o dia tomou um rumo pior. Uma mulher, que parecia ser a gerente, começou a gritar alto e agressivamente com os jovens salva-vidas bem na frente da tenda do nosso filho. Quando me identifiquei como o proprietário da tenda, ela virou sua tirada para mim, gritando: "Isso não é aceitável!"
Entendo que pode haver uma regra contra tendas, que é exatamente por isso que confirmei isso com o funcionário que nos acomodou. O manejo da situação pela gerente foi completamente fora de linha. Ela criou uma cena em vez de conversar discretamente com sua equipe para esclarecer a situação ou nos explicar educadamente as regras. Ironicamente, ela acabou permitindo que a tenda continuasse enquanto nosso filho dormia, o que significa que toda a desagradável confrontação foi desnecessária. O almoço pacífico que estávamos tão animados para ter foi arruinado, e a vibração negativa que ela criou persistiu pelo resto da nossa estadia. Chegamos até a cogitar sair naquele momento, mas decidimos não perder a rara oportunidade de comer enquanto nosso filho dormia.
Além desse incidente principal, outros aspectos do beach club foram decepcionantes:
Serviço: Não havia serviço nas espreguiçadeiras. Além disso, eles não fazem um tab, então cada água, cerveja ou café teve que ser pago separadamente, o que foi bastante inconveniente.
Preço: Os preços são muito altos. Pagamos €60 por um conjunto de espreguiçadeiras na baixa temporada, localizadas longe da frente. O almoço também foi muito caro e, embora não fosse ruim, certamente não justificava o custo.
Equipe: Com exceção de uma jovem simpática que arrumava as mesas e do recepcionista, o restante da equipe não era particularmente amigável ou acolhedor. O hábito da gerente de ordenar constantemente e alto a seus funcionários parecia ter um efeito negativo sobre a moral de toda a equipe e a atmosfera do clube.
A Praia: Em uma nota positiva, a praia em si é pequena, mas agradável e arenosa, com boas oportunidades de snorkeling se você nadar ao redor das pedras.
Percebemos uma série de avaliações negativas antes da nossa visita e estávamos hesitantes em ir; agora entendemos o porquê. Visitamos outros vários beach clubs na Puglia durante nossas férias, e todos eles foram mais acolhedores, melhor geridos e ofereceram melhor relação custo-benefício. O Lido La Castellana tem um cenário bonito, mas a má gestão e os altos preços fizeram dele nossa pior experiência em beach club na região.