Landon Douglas
Iniciante na praia
We just got back from a week of relaxation at the beach, enjoying the pool, the stunning sea, and the daily activities organized by the fantastic animation team! Each day we got to try a variety of delicious dishes from the kitchen. The baby feeding room was a lifesaver for parents with young children, providing everything needed to prepare meals without having to pack extra supplies. The nightly shows in the arena were a highlight of our holiday, thanks to the engaging entertainment staff who made sure everyone had a great time. We can't wait to come back!
Minha experiência neste resort foi terrível de todas as formas. Começando pelo fato de que o controle remoto e o telefone não funcionavam, tornando até mesmo um simples pedido de assistência impossível. O Wi-Fi e as linhas telefônicas estavam inexistentes, criando problemas até para uma simples conexão à internet. A limpeza era escandalosa: mofo no chuveiro, banheiro perpetuamente fedido, toalhas manchadas, teias de aranha em cada canto e uma camada de poeira debaixo das camas. Além disso, encontramos roupas íntimas atrás da cama, o que testemunha uma higiene ruim em todo o quarto.
O filtro do ar-condicionado estava empoeirado, a base da cama estava quebrada e o sofá-cama era apresentado como um beliche, o que o tornava desconfortável e inseguro. A piscina estava repugnante, com grelhas verdes de musgo e mucilagem. Eu até vi animais bebendo da piscina, uma cena absolutamente inaceitável para um lugar que deveria garantir higiene e segurança.
A animação e as atividades eram irritantes e mal organizadas: ao meio-dia, nos incomodavam com competições ridículas, e no início da tarde havia uma guitarra ensurdecedora tocando das 14h às 15h30, um horário inadequado para quem queria descansar. O restaurante também era decepcionante, com um cardápio repetitivo e alimentos reciclados todos os dias. A louça estava suja e pegajosa, o pão velho e duro, enquanto as cozinhas externas estavam invadidas por vespas emoscas. Com o passar dos dias, o restaurante ficou cada vez mais sem estoque: condimentos, guardanapos e até mesmo pastas estavam em falta.
A recepção era inacessível, com uma multidão de pessoas tornando impossível pedir assistência, e mesmo quando você conseguia entrar, a equipe não oferecia soluções. O resort, de modo geral, estava fedendo em todos os lugares, tanto que vimos pessoas se sentindo mal. O bar estava tristemente sem produtos, com preços exorbitantes para os poucos lanches disponíveis. Além disso, eles atribuem apenas um guarda-sol e uma espreguiçadeira por quarto, independentemente do número de pessoas hospedadas.
Ficando em setembro, quando teoricamente deveria haver menos caos, a situação ainda era impraticável. Infelizmente, esta foi a pior férias da minha vida, absolutamente a ser evitada.