Nossa semana de pesadelo finalmente acabou. Chegamos à Cala Petrosa no último domingo e nos fizeram esperar mais de uma hora pelo nosso quarto sob o sol escaldante. A equipe da recepção era pouco profissional e pouco prestativa. O quarto estava mal conservado e sujo. Mas a verdadeira desgraça é a alimentação. A comida era pobre, fria e sem sabor. Não havia menu infantil, e quando simplesmente pedimos macarrão simples, peito de frango ou cordon bleu, a resposta era sempre a mesma: "Nada!" Mesas sujas com vermes brancos nelas. Garçons sonolentos. Recepcionista antipático e carrancudo, sem empatia e bondade. A piscina precisa de reforma e é perigosa devido à falta de muitos mosaicos no piso e à presença de um buraco. As espreguiçadeiras e guarda-sóis à beira da piscina eram escassos em comparação ao número de hóspedes no resort. A praia estava suja e o mar rapidamente ficou alto, tornando-se inadequado para crianças ou não nadadores. O entretenimento era invisível. O único que merece é o animador Pasquale, que, com sua gentileza e empatia, consegue fazer o tempo passar um pouco melhor. Não há assistência médica. Uma experiência para esquecer. Foi tudo uma desgraça, este local merece fechar para manutenção e parar de roubar o dinheiro das pessoas.
O Villaggio Cala Petrosa foi, sem dúvida, uma das piores experiências de férias que já vivi.
Começamos pela recepção, a equipe era acolhedora e bastante disponível, mas parava por aí. Depois do check-in, as expectativas rapidamente caíram.
A praia, um dos pontos fortes do vilarejo, é muito bonita do ponto de vista natural: mar cristalino e panorama deslumbrante. No entanto, falta totalmente cuidado com a segurança dos hóspedes. O salva-vidas, teoricamente presente, estava praticamente sempre distraído, constantemente de olho no telefone. Em caso de necessidade, sua presença seria totalmente inútil. Um detalhe inaceitável em uma estrutura que se define como vilarejo turístico.
A piscina era bonita.
Muitos mosaicos no fundo da piscina estavam ausentes, e isso tornava a piscina perigosa. Sentar-se nas bordas corria o risco de machucar, pois as partes danificadas eram afiadas. Parece que a manutenção não é feita há muito tempo, e esse aspecto impacta negativamente toda a experiência.
O restaurante: um verdadeiro desastre. Os pratos estavam frios e absolutamente incomíveis. Todos os dias parecia que se comia a mesma coisa, e mesmo essas poucas opções eram preparadas sem qualquer critério. A comida era monótona e repetitiva, com uma qualidade tão baixa que me perguntei várias vezes como era possível apresentar pratos desse tipo aos hóspedes. Não havia nenhum cuidado ou atenção na preparação. Cada garfada era um insulto ao próprio conceito de restauração.
O café da manhã era ainda pior. Resumia-se a um miserável croissant, nenhuma variedade, nenhuma escolha. Até mesmo para os outros pratos, a repetitividade era surpreendente:
Os quartos eram espaçosos, limpos e decorados de forma moderna, com um toque de estilo que agradou. A varanda era ampla e bem cuidada, perfeita para relaxar à noite com uma vista agradável. Sob esse aspecto, nada a dizer: o conforto dos quartos era excelente.
Em síntese, apesar do bonito quarto, o Villaggio Cala Petrosa não é um lugar que eu recomendaria. A falta de cuidado com os hóspedes e os serviços torna essa estrutura uma grande decepção.