Resort deslumbrante com equipe atenciosa fazendo o melhor que podem para tornar sua estadia confortável e agradável. Resort muito bem planejado, facilitando a navegação simples e direta. O resort em si é extremamente calmo e tranquilo. A comida é deliciosa! Para as seleções limitadas que oferecem, elas são feitas com muito capricho!! O restaurante mexicano é delicioso do primeiro ao último prato e o menu é claramente delineado com as necessidades dietéticas bem identificadas, como mariscos ou nozes. Nossos garçons foram Sergio, Luis e Ingrid. Todos foram muito rápidos, educados e respeitosos, e foram uma presença bem-vinda durante nossa refeição. Há muitas espreguiçadeiras para todos na praia e a área estava limpa e bem conservada. A equipe do bar era muito experiente e ágil. Antonio, em particular, se destacou e foi meu bartender favorito no resort. Amigável, engraçado e manteve minhas bebidas cheias a noite toda, peça o seu shot especial! É delicioso. O coordenador de atividades é enérgico e cheio de vida, trazendo entusiasmo aos hóspedes e se esforçando para garantir que todos tenham a melhor experiência possível. Os quartos são muito espaçosos e limpos, com ar condicionado frio e reposto diariamente com cerveja, água, petiscos e alguns refrigerantes populares.
A área da piscina era agradável e proporcionava uma atmosfera relaxante, embora pudesse se beneficiar de mais guarda-sóis para oferecer sombra adicional aos hóspedes. Os quartos e o resto da propriedade estavam impressionantemente limpos e bem conservados, o que contribuiu para uma estadia confortável. No entanto, fiquei desapontado com as opções de comida. Apesar do site afirmar que há 7 restaurantes no local, apenas 3 estavam disponíveis durante nossa estadia, e dois deles eram buffets. A maior decepção foi a falta de opções de restaurante para jantar. Fomos autorizados apenas a uma reserva de restaurante para toda a nossa estadia de 4 noites, com todas as outras refeições sendo em estilo buffet. Em uma nota positiva, a equipe foi excepcional - simpática, atenciosa e sempre disposta a ajudar.