Roxy Larken
Iniciante na praia
O atendimento ao cliente é excelente, possivelmente um dos melhores, e a comida também é fantástica.
Os quartos podem usar algumas melhorias, principalmente com as banheiras, pois há manchas deixadas para trás pela água.
Em termos de localização, a jornada para o resort foi agradável. No entanto, a sinalização na rodovia deve ser mais perceptível ou substituída por uma nova, para que as pessoas possam localizar facilmente seu estabelecimento. Além disso, tudo é maravilhoso.
Visitar Nabulao me deu uma sensação semelhante a voltar a El Nido ou Port Barton, mas foi ainda mais pacífico e tinha comida significativamente melhor e atendimento ao cliente.
Ficamos no resort de 26 a 28 de dezembro e reservamos quatro quartos para 15 pessoas. Infelizmente, nossa experiência foi uma mistura de coisas boas e ruins.
As boas:
A equipe era incrível—muito educada, trabalhadora e sempre nos cumprimentava com um sorriso. Eles realmente nos fizeram sentir bem-vindos, o que apreciamos. O passeio pela ilha foi outro destaque. Mesmo começando uma hora atrasado, nos divertimos muito assim que começou.
As nem tão boas:
Chegar ao resort foi um desafio devido às estradas ruins, o que tornou a viagem mais difícil do que deveria ser. Quando chegamos (por volta das 15h às 16h, muito depois do horário de check-in às 14h), nossos quartos não estavam prontos. Um dos quartos até cheirava a fumaça, o que foi decepcionante.
Havia outros problemas com os quartos também—cada quarto estava equipado apenas com duas toalhas, embora tivéssemos reservado para quatro pessoas por quarto. Os pisos de madeira tinham pregos expostos, e um dos meus parentes realmente pisou em um, o que foi preocupante. Além disso, o WiFi estava muito fraco ou não funcionava, e não havia telefones nos quartos em caso de emergência. No geral, os quartos realmente precisam de uma atualização.
O Boodle Fest foi uma grande decepção para nossa família. Não valeu o preço, e todos nós nos sentimos desapontados com a forma como foi tratado. Este é algo que a gestão realmente precisa revisar e melhorar.
Pensamentos Finais:
Embora apreciássemos o excelente serviço da equipe e tenhamos gostado do passeio pela ilha, há muitas áreas que precisam de atenção—desde a preparação dos quartos e segurança até a pontualidade e qualidade da comida. Com algumas melhorias, o resort poderia oferecer uma experiência muito melhor.