Viajamos extensivamente, ficando em todos os tipos de acomodações, desde muito básicas até de luxo de alta qualidade. Raramente deixamos avaliações negativas, pois tentamos focar nos aspectos positivos e compreender os desafios de administrar um hotel.
No entanto, nossa experiência no The Sun Great Resort foi decepcionante o suficiente para sentirmos a necessidade de compartilhá-la para ajudar outros a tomar uma decisão informada.
Houve alguns pontos positivos. Os quartos estavam limpos e espaçosos (embora muito básicos), as camas eram confortáveis, e os colchões eram bons, garantindo uma noite de sono decente. O ar condicionado funcionava bem, e a equipe era amigável e prestativa.
Infelizmente, esses pontos positivos foram ofuscados por problemas significativos. O resort está localizado perto de um manguezal, e os arredores são lamacentos - não apenas nas áreas externas, mas até mesmo perto das passarelas e dos bangalôs. Isso, juntamente com um cheiro desagradável, tornou o ambiente externo desconfortável. O hotel carece de charme e parece negligenciado, com lixo espalhado em algumas áreas e jardins mal mantidos.
O café da manhã foi outra decepção. É servido frio (inclusive ovos e bacon) mesmo de manhã cedo (até às 7h, pois parece que preparam no dia anterior). A qualidade geral da comida foi média, o que não ajudou a melhorar a experiência.
A área da piscina também foi decepcionante. As espreguiçadeiras de madeira eram duras e não tinham almofadas, tornando desconfortável relaxar junto à piscina e permanecer lá. Até mesmo restaurantes de praia básicos em Charlie Beach oferecem almofadas simples para suas espreguiçadeiras, o que claramente mostra que o resort poderia facilmente melhorar.
No geral, é uma péssima relação custo-benefício: nós entenderíamos alguns dos pontos acima se estivéssemos hospedados em um hotel de 30 USD, mas pagamos quase $75 USD por noite, esperando uma experiência adequada. Para o que oferece, o resort é significativamente caro, especialmente quando comparado a outras opções em Koh Mook e em todo o Sudeste Asiático.
No geral, a estadia foi realmente decepcionante. Esperamos que a administração resolva esses problemas, mas por enquanto, não recomendamos este resort. Existem opções muito melhores na ilha oferecendo um valor muito melhor (tivemos tempo para passear, pois não tínhamos vontade de ficar muito tempo no hotel e exploramos extensivamente a ilha, que é muito agradável e agradável, não perca!).
Excelente hotel para um fim de semana prolongado. Mesmo à beira da água ~ maravilhosa equipe, sempre disposta a ajudar com tudo. Reservamos nosso passeio de barco com eles e fomos coletados na praia em frente ao hotel. Bela piscina e vista. Tente reservar uma das cabanas da frente. Além disso, bom bacon.