O check-in não foi tão suave quanto deveria ter sido. Havia apenas dois funcionários trabalhando, e dezenas de clientes esperavam na fila para fazer check-in/saída. Quando chegou a nossa vez, o check-in foi concluído e nos deram um quarto especificamente projetado para pessoas com deficiência. Ao solicitar a troca de quarto, pois o quarto para deficientes só tinha cortinas de chuveiro e não uma cabine de chuveiro de vidro, nos deram outro quarto, que também era para deficientes. Quando dissemos que tínhamos sido transferidos de um quarto para deficientes para outro, disseram que deveríamos esperar até a noite para trocar de quarto. Como não poderíamos ficar em um quarto desempacotado, visitamos a recepção uma hora depois, e desta vez tivemos um membro da equipe que gentilmente nos atribuiu um novo quarto, que estava limpo, arejado e adequado. A comida é boa e variedada. Eles têm copos de papel para quem não quer beber em copos de plástico ou vidro. O mar não é tão limpo quanto em outros lugares e, pela minha conversa com outras pessoas, descobrimos que esta baía era usada como uma fazenda de peixes no passado. Isso explica o cheiro de peixe que ocasionalmente percebíamos. Eu realmente recomendo aos proprietários/autoridades locais que considerem limpar o mar. O hotel é limpo minuciosamente ao longo do dia. Não tivemos problemas com a limpeza, mas infelizmente, os quartos não são aspirados com frequência, deixando poeira e cabelo flutuando. A equipe de animação era simpática, mas o seu gerente (que também apresentava os shows) frequentemente falava de forma depreciativa com a sua equipe e os hóspedes. Fazia comentários desnecessários sobre crianças que participavam de jogos e depois reclamava, dizendo algo como "Por isso, não quero crianças brincando", ou simplesmente era rude com os hóspedes durante os jogos quando eles não entendiam as regras e ele tinha que explicar novamente. Ele é arrogante, mal-humorado, muito rude e impaciente. Ele frequentemente repreendia a sua equipe, o que nos fez decidir não mais participar dos jogos dele. Ficamos 6 noites, mas ficamos muito entediados à noite, pois não havia mais nada para fazer após o entretenimento no anfiteatro, que durava cerca de uma hora por dia. Os jardineiros, funcionários do restaurante e todos os trabalhadores eram incrivelmente limpos, simpáticos e gentis o tempo todo. Por isso, dou 4 de 5 estrelas. O outro ponto é deduzido devido aos problemas no check-in, água do mar não muito limpa e ao chefe da equipe de animação, que age como se fosse o dono do lugar.
Serkant Kapitän
Praticante de praia
Este resort é verdadeiramente maravilhoso, oferecendo comodidades all-inclusive que garantem uma experiência verdadeiramente relaxante. A variedade de opções de comida é impressionante e eles até se esforçam para introduzir um pouco de mudança a cada noite para mais diversidade. Se você está procurando uma combinação perfeita de sol, mar, praia, relaxamento e diversão, este é definitivamente o lugar para estar. A equipe é excepcional e altamente qualificada.