Minha esposa e eu alugamos as Villas da Villa Milagro por $1,655.00 por cinco noites, uma das razões era a vista para o mar (que eles falharam em mencionar que só é acessível via barco) e a segunda razão foram por causa das fotos da villa atualizada. Uma vez que reservamos a villa pelo Airbnb e pagamos integralmente, descobrimos que o processo não estava completo. Recebemos uma mensagem de texto de Kylee, a gerente da propriedade, informando que ainda restavam alguns passos. Por e-mail, recebi um pedido de locação que exigia a identidade de cada pessoa maior de 18 anos que chegasse, 3 páginas de regras e regulamentos com penalidades variando de $50,00 a $200,00, que não foram divulgadas na lista do Airbnb. Regra n° 5, certificar-se de que nada fica ligado enquanto a unidade está desocupada, especialmente os condicionadores de ar (que não funcionavam bem o tempo todo), se fizéssemos isso, seria uma multa de $200. Por causa disso, estávamos sempre entrando em uma villa quente e úmida cheia de mosquitos, aranhas e baratas d'água, o que nos tomava algum tempo para nos livrar. Infelizmente, isso não funcionava o tempo todo, pois nosso filho foi o mais picado (ver fotos 1 e 2). Quando notificamos Kylee, ela apenas pediu desculpas e afirmou que mosquitos são comuns em St. Thomas. Na mesma noite, minha esposa encontrou uma barata d'água de 5 cm na nossa cama e uma aranha na cama do meu filho, sendo que ambas pareciam ter saído de baixo das cortinas para as camas. Novamente, notificamos Kylee por mensagem de texto e anexamos as fotos 3 e 4, 5 e 6, novamente ela apenas pediu desculpas e disse que iria lidar com isso, mas nunca fez, pelo menos não enquanto estivemos lá. Na terceira noite, no quarto do meu filho, havia outra barata d'água rastejando por toda a sua mala, cuidamos disso, e novamente notificamos Kylee e novamente tudo o que ela fez foi pedir desculpas e dizer que iria lidar com isso, mas nunca fez. Na noite antes de partirmos, ficamos fora à noite e, ao retornar, ficamos totalmente sobrecarregados com a quantidade inacreditável de mosquitos e moscas, novamente notificamos Kylee e enviamos fotos 7, 8 e 9 e tudo o que ela fez foi pedir desculpas e dizer que iria lidar com isso. Meu texto final no dia 15 afirmava que, pelo preço que pagamos, esperávamos um padrão mais alto de limpeza e responsividade. Infelizmente, essa experiência nos deixou frustrados e insatisfeitos, gostaríamos de um reembolso parcial, ela nunca respondeu. No dia seguinte, mandei outra mensagem pedindo o reembolso parcial. Quando ela finalmente respondeu, ela afirmou que nunca foi informada de quaisquer problemas e que nunca recebeu fotos também, os proprietários não estão concedendo nenhum reembolso, independentemente da experiência que tivemos, isso é St. Thomas, e de qualquer maneira, já foi dado um desconto no preço do aluguel. Definitivamente, não recomendaria as Villas da Villa Milagro em St. Thomas para quem procura uma estadia relaxante e agradável.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Que estadia inesquecível na Villa Milagro! Desde o momento em que chegamos, ficamos impressionados com a impecável limpeza e a decoração elegante. A villa está equipada com todas as necessidades que alguém poderia precisar, fazendo-a sentir-se como um lar longe de casa.
O destaque foi, sem dúvida, a deslumbrante vista para o oceano que nos saudava todas as manhãs, uma visão de tirar o fôlego que tornava nossos cafés da manhã no terraço verdadeiramente mágicos. A entrada seguramente fechada da propriedade nos proporcionou tranquilidade, garantindo que nossa estadia fosse tão segura quanto agradável.
Não podemos recomendar Villa Milagro o suficiente para quem procura um refúgio luxuoso e tranquilo em um cenário espetacular. Um sincero agradecimento aos anfitriões pela hospitalidade!