La intrarea în hotel, am fost destul de impresionați de lobby-ul frumos amenajat. Cu toate acestea, am fost puțin dezamăgiți să descoperim că nu puteam plăti taxa de intrare în numerar și a trebuit să folosim un card, ceea ce a fost nefericit, deoarece aveam numerar la noi. Cu toate acestea, am decis să lăsăm asta deoparte și să ne continuăm ziua.
Am vizitat mai întâi zona piscinei, care era frumos concepută, iar lângă aceasta era un bar drăguț. O mică sugestie constructivă: ar fi frumos să avem ventilatoare în zona barului și câteva opțiuni de mâncare, deoarece inițial am vrut să ne luăm prânzul acolo, dar am ajuns să mergem la restaurant în schimb. Ar fi fost foarte convenabil să avem servicii de mâncare lângă piscină.
Apoi, am mers la restaurant și ne-am bucurat de o masă plăcută. După aceea, ne-am întors în zona principală a piscinei, dar din păcate, toate șezlongurile fuseseră ocupate. Am găsit o altă zonă a piscinei, mai retrasă, care era destul de liniștită. Pe drumul de întoarcere la lobby, ne-am întâlnit cu o miros mai puțin plăcut, ceea ce nu a fost foarte plăcut. Părea să fie aproape de ceea ce părea un gunoi, cu fum negru plutind în atmosferă – ceva ce trebuie abordat.
Cât despre bar, îmi place foarte mult ceaiul, și aveam pungi de ceai cu mine. Personalul de la bar a fost fericit să mă ajute cu o cană de apă fierbinte pentru a putea savura băutura mea, ceea ce a fost un detaliu frumos.
În general, a fost o zi plăcută și ne-am simțit bine, în ciuda câtorva probleme minore. Este în regulă și aș spune că există potențial de îmbunătățire.
Folosesc acest resort de ani de zile (de când a fost deschis). De fiecare dată când venim în Cipru, venim aici de cel puțin 10-15 ori. Așa cum puteți aprecia, nu este ieftin. Nu am avut niciodată probleme până ieri, când așa-zisul securitate nu a vrut să le permită copiilor noștri mai mari și unui prieten să intre pentru că erau băieți, iar soția mea și fiica erau singurele femei cu noi. Înțeleg că se întâmplă asta în cluburi etc, dar să mergi la un parc acvatic și să trebuiască să explici că copiii noștri sunt 1 fată și 2 băieți este pur și simplu ridicol. Am explicat că am venit să folosim parcul acvatic, atât, dar bărbatul prea entuziasmat din cabină se contrazicea cu mine că sunt atât de mulți băieți. După ce am decis să continui, am explicat situația casierului din lobby (plătind o taxă de intrare de 140 de lire), dar ei erau în necredință în legătură cu motivul pentru care bărbatul din cabină ne-ar aborda în acest fel la un resort de familie. Mai mult, când m-am explicat în fața așa-zisului agent de securitate din lobby, el a fost de acord că ceea ce am trăit a fost greșit, dar după ce am cerut de mai multe ori un membru al managementului, el a continuat să plece făcându-se că este ocupat. Elexus, sugerez să-i învățați pe membrii personalului dumneavoastră cum să fie ospitalieri în mod corect, având în vedere că doriți să fiți de o calitate atât de înaltă conform prețurilor dumneavoastră. Sugerez ca serviciul să fie același. Spre surprinderea mea, în aceeași zi, am avut o familie care a încercat de fapt să ia bunurile noastre de pe șezlonguri și să le mute în altă parte pentru a putea sta acolo ei înșiși, deși erau multe locuri disponibile. Aveam 5/6 telefoane mobile, portofele, chei de mașină etc. pe care aceste persoane au considerat că este normal să le mute și aveam câte un șezlong fiecare. Sugerez să se filtreze acest tip de oameni înainte de a contesta numărul de băieți din familia noastră. În total, 300 de lire cheltuite, inclusiv mâncarea pentru o experiență mediocră.