Recent am stat la hotel în septembrie și inițial am fost foarte dezamăgiți de cameră (418). Era învechită și murdară și nu era ceea ce te-ai aștepta de la un hotel de acest calibru. Am ajuns să stăm într-un alt bloc (308) și acea cameră a fost mult mai bună, modernă, imaculată și la un standard mult mai ridicat decât cea precedentă.
Mâncarea din toate restaurantele a fost grozavă, serviciul pentru băuturi foarte lent cel mai mult din timp, iar băuturile de la bar erau foarte inconsistent. Grozave uneori, teribile alteori și din nou, uneori o așteptare foarte lungă pentru a fi serviți.
Asta fiind spus, hotelul se află într-o locație fantastică și are facilități grozave, doar că nu te aștepta la un serviciu de 5 stele.
Primele impresii au fost mixte, hotelul arată bine, recepția/holul este frumos, dar era o miros de canalizare care a durat aproximativ 4 zile, ceea ce nu era grozav.
Am avut un apartament mare cu două camere și două băi. Camera era spațioasă și suficient de curată.
Patul nu era grozav, foarte elastic. Dacă o persoană se întorcea, cealaltă se trezea. Pernele erau cele mai proaste pe care le-am avut într-un hotel, am petrecut două săptămâni dormind fără pernă. Erau fie foarte tari și înalte, fie atât de uzate încât ar fi trebuit să fie aruncate.
Balconul avea o vedere limitată către mare și un copac uriaș de cealaltă parte, era ok să stai afară, dar era plin de excremente de păsări din cauza copacului.
Complexul este mare cu multe piscine. Partea mai nouă este foarte subutilizată. Zonele piscinei în sine erau destul de murdare, aveau nevoie de o curățare bună. Piscinele erau cu apă sărată și reci, dar grozave pentru a te răcori.
Am ales acest hotel datorită celor 5 restaurante, ceea ce este puțin înșelător. Două dintre restaurante sunt deschise doar pentru prânz și trebuie rezervate. Ele sunt bufete cu autoservire. Asta lasă 3 restaurante pentru seară! Restaurantul italian este disponibil doar pentru o singură vizită pe ședere, iar tot vinul trebuie plătit chiar și în regimul all inclusive. Mâncarea nu a fost grozavă, am avut conopidă și a fost literalmente o conopidă fiartă cu câteva roșii reci și pesto.
Restaurantul cu burgeri a avut unul dintre cei mai nepoliticoși chelneri, nu a vrut să ne arate la o masă, doar ne-a făcut semn să plecăm. Burgerii nu erau grozavi, i-aș descrie ca pe burgerii ieftini de la Iceland!
Bufetul principal, unde vei mânca aproape toate mesele, nu putea face față numărului de oameni, de obicei era o coadă pentru a intra. Mâncarea nu era grozavă, am evitat carnea pentru că am petrecut toată a doua noapte în agonie după ce am mâncat un burger subcopsit. Mâncarea este de proastă calitate și la o varietate limitată. Am mâncat în oraș spre sfârșitul vacanței pentru că nu puteam să ne confruntăm cu o altă masă fără gust. Fotografia cu o carne aleatoare ar trebui să fie curcan, este o prostie lipită împreună.
Băuturi- apa este pe pompă pentru a promova credențialele ecologice, este servită în cești de hârtie maro cu plastic. Este o glumă. Alcoolul era absolut groaznic, cocktailurile erau dezastruoase. O piña colada a fost făcută cu suc de portocale, ginul avea gust de apă de canalizare, iar vinul era de obicei cald!
Înghețata a fost grozavă totuși.
Gustările erau dezastruoase, nugget-urile de pui erau carcasa de pui procesată, lipici și grăsime! Total abisale.
Aceasta ar putea fi un hotel grozav, dar nu este, am plătit aproape 5000 de lire pentru doi și ne-am simțit furați. Alege un hotel diferit sau doar cazare.