Un resort de vacanță minunat și plăcut.
Membrul personalului de la recepție nu a fost foarte util.
Am făcut aranjamente anterioare pentru alocarea camerelor din cauza sănătății mele.
Când am ajuns, verificarea a fost o problemă.
Ședere dezamăgitoare la Wild Coast Sun – Atât de mult potențial, livrat prost
Am stat la etajul 4 și am fost întâmpinat imediat de zgomot excesiv—definitiv nu ideal pentru cineva care caută relaxare. Lifturile erau un coșmar: nesigure, lente și clar necesitând întreținere. După ce am cerut să fiu mutat din cauza deranjului, am fost pus într-o cameră care era oarecum mai rău—TV-ul nu funcționa, aerul condiționat era defect și întreaga încăpere avea un miros umed și sufocant, cel mai probabil din cauza mucegaiului.
Condiția camerei a fost șocantă: dușul picura în zona toaletei, ușa băii nu se închidea corect și robinetul curgea constant pe podea. Întreținerea nu este clar o prioritate aici, ceea ce este inacceptabil pentru un resort de această statură.
Aspectele pozitive?
- Spa-ul Mangwanani a fost o salvare. Masajul pentru cupluri a fost profesional și relaxant—cu adevărat punctul culminant al călătoriei.
- Croaziera de pe râu pentru R180 a fost liniștită, pitorească și merită cu siguranță. Cocktailuri grozave de asemenea—merită laude echipei care coordonează acea experiență.
Dining și băuturi: un amestec mixt
- Maltos a livrat o masă decentă.
- Panarottis a avut un serviciu lent, cu personalul care părea nepăsător și neatent.
- Barcelos a fost uscat, fad și cu adevărat nu merită.
- Molo Lounge are o atmosferă grozavă și mult potențial, dar îi lipsește grav marketingul. De asemenea, vă rog *reparati aparatului de cocktailuri*—unii dintre noi preferă un cocktail bun în loc de băuturi tari și această simplă corectare ar putea îmbunătăți întreaga experiență.
Standul de mâncare de la Sun Resort (la etajul cazinoului): curry-ul de miel a avut o aromă fantastică, dar a fost o mare dezamăgire. Carnea era tare, plină de oase și nu era ceea ce ai aștepta de la ceva etichetat ca miel. Nici cartofi. Sfaturile mele? Cereți mai mult, folosiți o bucată de carne mai bună și livrați ceea ce ar putea fi cu ușurință un fel de mâncare remarcabil.
Gânduri finale:
Wild Coast Sun are atât de mult potențial, dar lipsa întreținerii de bază și serviciul slab în mai multe zone îl fac greu de recomandat. Ar trebui să fiți mândri de oferta voastră, dar asta înseamnă menținerea standardelor în întreaga gamă—nu doar la spa și croazieră. Acest loc ar putea fi grozav, dar în acest moment, este doar frustrant, iar ca persoană care își aduce partenerul pentru prima dată, în aniversarea noastră, a lăsat mult de dorit.