Cayo Guillermo

En gömd juvel i Kuba – Överträffade verkligen förväntningarna! Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo är verkligen en gömd juvel. Jag bodde här i 5 dagar i somras och önskar verkligen att jag hade bokat längre – det överträffade alla mina förväntningar. Resorten ligger på den vackraste sträckan av vit sandstrand med kristallklart turkost vatten. Jämfört med min tidigare resa till en resort i Dominikanska republiken var denna mycket mer fredlig och lyxig. Stranden och vattnet var så mycket bättre, och atmosfären var precis vad jag hoppades på: lugn, romantisk och exklusiv. Vårt rum var vackert, rent och mycket bekvämt. När vi hade ett litet problem svarade underhållning snabbt och effektivt. Hela resorten har en lugn och privat känsla, med färre människor, vilket gjorde den perfekt för en romantisk semester eller en avkopplande vuxen-only reträtt. Personalen var otroligt vänlig och omtänksam – till och med gav oss små souvenirs, vilket var en så söt gest. Stort tack till Ronald vid Nautical Centre, som var exceptionell! Han talade bra engelska, och tack vare honom seglade vi på en katamaran och snorklade – vi såg färgglada korallrev och så många vackra fiskar. Vi åkte också kajak flera gånger, och den övergripande upplevelsen på vattnet var oförglömlig. De all-inclusive dryckerna var fantastiska, och vi älskade att koppla av vid poolerna, njuta av spa- och massaservice och se stjärnorna på natten – det var magiskt. Denna resort erbjuder verkligen både äventyr och stillhet. Om du letar efter en lugn, lyxig tillflyktsort med förstklassig service, underbara omgivningar och exceptionella aktiviteter, rekommenderar jag varmt Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo. Jag skulle absolut komma tillbaka igen!

Servicen var genomgående mycket bra. Rummen var mycket trevliga, vi fick rummet med poolutsikt men vi hade fortfarande en vy över havet i fjärran. Stranden var vacker. Frukosten var bra, annars var fläskspetten vid pool-/strandsbarer, lamm och kokosnötskaka på den kubanska restaurangen och pizza vid snackbaren riktigt bra, allt annat var okej (men alltid vackert presenterat). Dryckerna var solida, bra grundläggande cocktails och latte, särskilt bra vid lobbybaren. Inkluderade vattenaktiviteter var kajakpaddling, segling och pedalbåt, vi betalade en extra 25 CAD var för att segla ut till ett rev och snorkla, vilket var värt det, massor av fisk. De har en policy där nautiska centret är stängt om vinden är för stark så för de första två dagarna kunde vi inte göra något även om vi såg andra liknande båtar ute på vattnet. Det var inte många gäster när vi var där så stämningen var mycket lugn, det fanns tydligen kvällsaktiviteter (?) men vi gick inte dit. Normalt sett kunde vi under dagen alltid hitta en privat pool för oss två, man kunde också hitta en privat utomhussäng om man är inne på det. Perfekt för en romantisk reträtt med tjejen men inte för festande.

Överträffade alla förväntningar! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Vi kom till Kuba med vetskap om situationen (mat, alkohol etc.) men detta hotell är långt över vad man tror. För det första är maten exceptionell! God och riklig! Dryckerna är av högsta kvalitet, vi tog till och med med oss egen alkohol för att säkerställa att vi drack bra men har inte rört den. Servicen i alla områden har varit enastående, kan verkligen inte sätta ord på det men vi har varit i Kuba tre gånger om året de senaste 15 åren och detta är det första hotellet att säga 5 STJÄRNOR överallt (mat, rum, service, strand) vi rekommenderar det starkt. Vi har till och med bytt vår resa i augusti till Aruba för att återvända hit till detta hotell! Tack till Adriana, Yasniel och faktiskt hela personalen för passionen och excellensen i kundservicen.

Vilken vacker resort, mycket lyxig, områden och rum exceptionellt rena, rymliga och sängarna är mycket bekväma. Servicen är utmärkt, tillmötesgående. Spa, gratis 20 minuters massage ingår, Janet som också är sjuksköterska är fantastisk och kunnig. En av våra servitriser Yenixa var otroligt fantastisk, alltid gjorde det lilla extra. Restaurangen på stranden hade otrolig mat varje dag, hummer. Personalen är vänlig och rolig. Dryckerna var många och servicen vid din stol. Stranden OMG fantastisk kristallklar vatten, sanden är mycket ren, inga stenar eller sjögräs. Du kan segla, kajaka och använda pedalbåt varje dag. Lobbybaren är vacker med ett bra urval av drycker och latte, min favorit. Underhållning och dagliga aktiviteter kunde vara mer organiserade och bättre kommunicerade. Byggnad #1 är längst bort så det är lite av en promenad. Maten var utmärkt, inte den typiska kubanska maten, trevligt utbud och riklig. Gymmet är litet men har ny utrustning. Mycket lite nattunderhållning, mycket tyst resort. Rumsservice finns om du vet hur man ringer, inga telefoner i rummet, endast badrummet som inte fungerar. En butler på tjänst, begränsad engelska och den enda kommunikationen är via What’s App. Wifi är inte dåligt, det tar några försök att koppla upp sig men verkligen inte dåligt. Vissa appar finns inte tillgängliga så var försiktig om du har affärsarbete. Jag har varit i Kuba 10 gånger och jag kan ärligt säga att detta är 10/10 och kommer absolut att återvända med min familj. Kuba besvik inte denna semester.

Vi njöt verkligen av vår vistelse på denna resort, mest på grund av personalen och det vackra turkosa vattnet, men det finns några saker som du behöver veta innan du bokar: resorten var tidigare en Kempinski och är nu under övergång till en ny ägare. Cigarbaren är stängd, likaså de flesta restauranger förutom en där du kan få lunch och en annan för middag. Totalt var det runt 30 gäster på resorten när vi var där, och resorten är enorm. Det finns ingen buffé, och discot är dött – om det är vad du letar efter, gå någon annanstans. Jag kommer att säga att a la carte-alternativen var mycket bättre än bufféerna på andra resorts. Samma sak gäller utflykter etc. – ingenting i närheten – gå till denna resort för den vänliga personalen, den vackra stranden och lugnet som vi njöt av under våra 3 nätter, även om det kan bli lite tråkigt om du är där längre än så. Vi njöt faktiskt ganska mycket av avskildheten och privatlivet eftersom vi ofta var de enda runt, både på stranden och vid mini-stränderna runt den lilla viken mot de övervattensbungalowerna. Poolen var lite kall, men jag antar att den kommer bli varmare på sommaren. Vi hade en butler, men det har alla andra också. Vår butler verkade ha interaktioner med några av gästerna, men vi interagerade aldrig med honom alls, och vi blev aldrig tillfrågade eller kontaktade om vi behövde något, men andra verkade vara nöjda med honom. Det fanns en gentleman, som jag tror arbetade vid huvudentrén. Tyvärr har jag glömt hans namn, men han bar en mörkgrå uniform. Han var fantastisk och gick omedelbart över gränsen för att åtgärda en av våra bekymmer. Han ordnade också en resa för oss till torget för att köpa cigarrer eftersom cigarbaren inte var öppen. Han förtjänar en löneökning! Barmännen vid poolbaren och lobbybaren är också bra. Daniel, vår chaufför var också fantastisk. Resorten hämtar dig på flygplatsen i en privat bil, vilket är 100 gånger bättre än att ta bussen…