Vilken vacker resort, mycket lyxig, områden och rum exceptionellt rena, rymliga och sängarna är mycket bekväma. Servicen är utmärkt, tillmötesgående. Spa, gratis 20 minuters massage ingår, Janet som också är sjuksköterska är fantastisk och kunnig. En av våra servitriser Yenixa var otroligt fantastisk, alltid gjorde det lilla extra. Restaurangen på stranden hade otrolig mat varje dag, hummer. Personalen är vänlig och rolig. Dryckerna var många och servicen vid din stol. Stranden OMG fantastisk kristallklar vatten, sanden är mycket ren, inga stenar eller sjögräs. Du kan segla, kajaka och använda pedalbåt varje dag. Lobbybaren är vacker med ett bra urval av drycker och latte, min favorit. Underhållning och dagliga aktiviteter kunde vara mer organiserade och bättre kommunicerade. Byggnad #1 är längst bort så det är lite av en promenad. Maten var utmärkt, inte den typiska kubanska maten, trevligt utbud och riklig. Gymmet är litet men har ny utrustning. Mycket lite nattunderhållning, mycket tyst resort. Rumsservice finns om du vet hur man ringer, inga telefoner i rummet, endast badrummet som inte fungerar. En butler på tjänst, begränsad engelska och den enda kommunikationen är via What’s App. Wifi är inte dåligt, det tar några försök att koppla upp sig men verkligen inte dåligt. Vissa appar finns inte tillgängliga så var försiktig om du har affärsarbete. Jag har varit i Kuba 10 gånger och jag kan ärligt säga att detta är 10/10 och kommer absolut att återvända med min familj. Kuba besvik inte denna semester.
Överträffade alla förväntningar! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Vi kom till Kuba med vetskap om situationen (mat, alkohol etc.) men detta hotell är långt över vad man tror. För det första är maten exceptionell! God och riklig! Dryckerna är av högsta kvalitet, vi tog till och med med oss egen alkohol för att säkerställa att vi drack bra men har inte rört den. Servicen i alla områden har varit enastående, kan verkligen inte sätta ord på det men vi har varit i Kuba tre gånger om året de senaste 15 åren och detta är det första hotellet att säga 5 STJÄRNOR överallt (mat, rum, service, strand) vi rekommenderar det starkt. Vi har till och med bytt vår resa i augusti till Aruba för att återvända hit till detta hotell! Tack till Adriana, Yasniel och faktiskt hela personalen för passionen och excellensen i kundservicen.