SLS Hotel beach

Puerto Juárez, Mexico
#67 -sta 98 i Delstaten Quintana Roo

Hur man tar sig till

Sök flyg till denna strand

Handla om

Expertbetyg 7.5 Mycket bra

SLS Hotel beach är beläget i Hav Karibiska havet (del av Ocean Sydatlanten) och rankas som den 67:e bland 98 stränder i Delstaten Quintana Roo. Centrum av den närmaste bosättningen, Cancun, ligger 5 km från stranden.

Denna sandig strand sträcker ut sig över ungefär 230 meter. En mjuk fördjupning börjar direkt från strandlinjen.

Utmärkt infrastruktur och ett brett utbud av tjänster finns också: omklädningshytter, solbäddar och parasoller, wc, duschar. Räddningspersonal och medicinsk personal är bevakar området.

För de som planerar att besöka denna strand är det enda alternativet att bo på hotellet som äger detta strandområde.

Stranden är en favorit bland olika grupper av turister såsom: älskare av fridfull semester eller äldre personer eller familjer med barn. Den attraherar aktiva semesterfirare som kommer för att njuta av kajakpaddling.

Lätt att ta sig till med valfritt fordon, ingen lång promenad krävs.

Den varmaste månaden är juli - lufttemperaturen under denna tid värms upp till 32.8°C och vattnet upp till 29.2°C i september. Den kallaste månaden är januari - lufttemperaturen sjunker till 26.1°C och vattnet till 26.4°C. Luft- och vattentemperaturen tillåter dig att koppla av bekvämt på stranden året runt, vilket uppskattas av turister och lokalbefolkningen.

Beläget inom bosättningen
Havsstrand, Hav Karibiska havet
distance km till Cancun (centrum)
Hotellstrand
Stranden ägs av hotellet så dess gäster har tillgång till hela infrastrukturen.
Intill väg

Väder

history
+33 o C +25 o C
Lufttemperatur
4.8 M/S
Vind
+28 o C
Vattentemperatur
0.4 M
Våghöjd

Cancun, Delstaten Quintana Roo

alla stränder i det nuvarande området

Se

Publik

Trängselindex (högsäsong)
Upptaget / Mycket folk
Renlighetsindex
Bra

Naturliga drag

Storlek och form
Strand med rak kust
230 m 60 m
Täckning
  • Beige sand
  • Havsbotten - sand
  • Djupökning - jämn

Bekvämligheter

Tillhandahållet av hotellet
Dusch
Toaletter
Omklädningsrum
Solstolar och parasoller
Café / bar
Livräddare

Aktiviteter

Kajakpaddling
Uthyrning
Vattenaktiviteter
Uthyrning
Aktivitets­erbjudanden
viator
Tour image
9.8 Exceptionell 385 recensioner

Bästa ATV-turen, Ridning, Zip Lines, Cenote Swim, Tequilaprovning

4 timmar
Gratis avbokning

Gör dig redo för ett oförglömligt äventyr i Puerto Morelos djungel! Vi avgår från ditt hotell i Cancun, Costa Mujeres, Puerto Morelos och Riviera Maya till Playa del Carmen, och tar dig bekvämt till djungelns hjärta för att njuta av en unik upplevelse. Utforska djungelstigar på en fyrhjuling, korsa ziplines och hängbroar och åk bland höga träd som en sann upptäcktsresande. Fördjupa dig i en interaktiv cenote med en hoppplattform, njut av ett utsökt typiskt mellanmål och en autentisk tequilaprovning. Dessutom kommer vi att förse dig med vatten under turen så att du bara kan fokusera på att njuta. Allt är redo för att du ska kunna kombinera spänning, natur och tradition i en enda tur. Tänk inte två gånger och boka nu det bästa äventyret i Cancun och Riviera Maya!

från 44,00 US$
viator
Tour image
9.4 Excellent 1500 recensioner

Cancun motorbåt och snorkeltur: delad motorbåt

2 timmar
Gratis avbokning

Njut av den mest populära turen i Cancún och upptäck mangrovedjungeln vid lagunen Nichupte. Upplev ditt livs äventyr i vår guidade racerbåt och snorklingstur! Det bästa av allt är att du inte behöver ha någon båterfarenhet! Våra 13 fots motorbåtar är lätta att köra, säkra, stabila och helt lämpliga för förstagångsbåtar. vi kommer att lära dig att navigera (du styr ratten precis som en bil) din egen motorbåt, kommer du att följa en av våra välutbildade turguider för hela turen där de kommer att visa dig de vackra mangrovekanalerna och Punta Nizuc bukten. Snorklingsaktiviteten kommer att äga rum vid den vackra Punta Nizuc korallrev, som är en del av den näst största korallrev barriären i världen, en plats känd för sitt otroligt klart vatten, korallrev och undervattensmuseum *. • Besök på undervattensmuseet rekommenderas endast för erfarna simmare

från 59,00 US$
viator
Tour image
8.4 Mycket bra 260 recensioner

Halvdags lyxig seglingsupplevelse i Tulum med öppen bar

4 timmar
Gratis avbokning

Detta är en lyxig seglingskatamaran och det är bara 30 minuter från Tulum. När du seglar kan du se olika färger av blått så det gör upplevelsen bättre. Snorklingen är fantastisk, eftersom du kommer att se många färgglada fiskar, stingrockor och ibland även sköldpaddor. Våra segelbåtar erbjuder ett förstklassigt, diskret sätt att få en glimt av vilda djur, denna halvdagsutflykt kombinerar rent seglingsnöje, uppmärksam service från en erfaren besättning, stand-up paddleboarding, simning och snorkling.

från 149,00 US$
viator
Tour image
8 Mycket bra 118 recensioner

Cancun Sightseeing, shopping och provsmakning Tour

4 timmar
Gratis avbokning

Stig in i raffinerad skönhet och tidlös tradition. Privat tur som fördjupar dig i mexikanskt hantverk, från bländande smycken till autentiska hantverksmässiga skatter. Vad väntar dig? Oklanderlig lyx: Koppla av i luftkonditionerade skåpbilar mellan fascinerande destinationer. Ta ett spektakulärt foto framför Cancuns symboliska bokstäver med det oöverträffade karibiska landskapet. Ekon av forntida prakt: Fördjupa dig i Maya historia och kultur på det berömda Maya Museum. En Tequila Symphony för dina sinnen: Njut av en privat provning guidad av expertmixologer. Upptäcka Glittrande Mästerverk: Upptäck hisnande smycken på prestigefyllda International Jewelry Center Cancun. Autentiska Mexiko, förberedd för dig: Utforska det pulserande México Mágico för unika souvenirer och utsökt mat. Förhöjd upplevelse, särskilda belöningar: Dra nytta av exklusiva rabatter, härliga gåvor och värdefulla kuponger.

från 49,00 US$
viator
Tour image
9.7 Exceptionell 516 recensioner

Privat Katamaran från Cancun till Isla Mujeres för upp till 13 personer

Gratis avbokning

Njut av en dag med segling genom Karibiska havet ombord på en 32 fot lång katamaran. Bestäm om du vill åka på en resa till Isla Mujeres eller bara segla på viken. Snorkla och upptäck den naturliga skönheten i de stora reven i Cancun. Privat rundtur med max 9 passagerare. Du kan välja mellan en halvdags- eller heldagsutflykt.

från 899,00 US$
viator
Tour image
9.3 Excellent 4016 recensioner

ATV Adventure, Interactive Bridges, Ziplines, Cenote och Lunch

4 timmar
Gratis avbokning

Besök Extreme Adventuring Eco Park och ha tid i ditt liv under ett djungeläventyr. Du kommer att njuta av tre aktiviteter: ziplines, ATV och Cenote, allt kombinerat i en fantastisk tur. Upptäck djungeln när du åker på en kraftfull 4x4 ATV, och zippa sedan genom träden på en interaktiv ziplinebana. Slutligen, hoppa i det uppfriskande vattnet i en 100% naturlig Maya Cenote (zipline och hoppplattform). Extreme Adventuring Eco Park ligger djupt in i Mayadjungeln vid Ruta de los Cenotes och erbjuder den bästa upplevelsen i små grupper. Din tur inkluderar också professionella tvåspråkiga guider, transport och höga säkerhetsstandarder.

från 39,00 US$
viator
Tour image
8.7 Excellent 2583 recensioner

Inträdesbiljetter till Xcaret Park med kulturnattshow ingår

Gratis avbokning

Njut av tillgång till stränder, vikar och naturliga pooler med kostnadsfria solstolar, hängmattor, flytvästar och innerslangar. Simma eller snorkla i det orörda vattnet i Xcarets underjordiska floder och promenera genom Tropical Jungle Trail. Förundras över utsikten från det roterande natursköna tornet, besök Viskningarnas hus och besök det levande orkidémuseet. I slutet av dagen, blända dina sinnen med ett musikaliskt skådespel av ljus och färg som tar dig på en resa genom Mexikos historia sedan förcolumbiansk tid. Visst kommer det att finnas något att upphetsa dig eftersom denna park är för alla åldrar. - Heldagsbiljetten inkluderar tillgång till mer än 50 spektakulära aktiviteter. - I Plusentrébiljetten ingår tillgång till mer än 50 spektakulära aktiviteter plus en lunchbuffé, en öl och obegränsat med läsk. ** Delta i festivalen för traditioner av liv och död från 30 oktober till 2 november, ingår i inträdet. Galakonsert tillgänglig mot extra avgift**

från 113,25 US$
viator
Tour image
8.6 Excellent 94 recensioner

2 i 1 Parasail Cancun och Jet ski

1 timme
Gratis avbokning

Seglingsäventyr med utsikt över Cancuns hotellzon, Karibiska havet, Nichupte-lagunen och Isla Mujeres. Som avslutning på dagen kan du åka längs Karibiska havet i full fart i 30 minuter ombord på en av våra kraftfulla vattenskotrar.

från 130,00 US$
viator
Tour image
9.9 Exceptionell 455 recensioner

Deluxe Yacht 48FT med FlyBrige-uthyrning i Cancun

Gratis avbokning

Stig in i en värld av privat lyxyacht med vår Flybridge yachtuthyrning i Cancun. Kryssa genom det turkosa karibiska vattnet, njut av hisnande vyer och ultimat avkoppling på ditt privata fartyg. Rymlig och unik design – Denna yacht rymmer upp till 17 gäster med två nivåer av avkoppling. Flybridge ger fantastisk panoramautsikt, medan den direkta passagen till fören ger enkel tillgång till plysch solstolar och en förstklassig lounge. En yacht som ingen annan – Gäster som upplever en dubbeldäckad yacht med en Flybridge åker aldrig tillbaka till enkelplansbåtar. Det extra utrymmet, upphöjda vyer och sömlös layout skapar en exceptionell upplevelse. Skräddarsydd efter dina önskemål – Välj din ideala turlängd. Njut av snorkling, simning eller solbad – ditt yachtäventyr. Upptäck Cancún från vattnet – fly folkmassorna och njut av Cancúns kust och marina liv. ✨ Uppgradera din Cancun fly med en privat yacht tur som blandar lyx, äventyr och avkoppling! ✨

från 263,06 US$
viator
Tour image
9.7 Exceptionell 1950 recensioner

Tulum guidad tur, magisk cenote, lagunsnorkling och lunch vid stranden

6 timmar
Gratis avbokning

Gör dig redo att njuta av en dag full av historia, kultur och äventyr. Gå genom ruinerna av Tulum - en av de sista städerna som beboddes av Maya-folket. Utforska två unika cenoter som är en del av världens äldsta underjordiska flodsystem. Hoppa in i Yalku - en fantastisk lagun med vattenlevande liv och perfekt för snorkling. Dessa är tre av huvudattraktionerna på Riviera Maya och de är nu tillsammans i en miljöomvandlad turné. Lunch, entréavgifter, professionell guide och transport ingår alla.

från 119,00 US$
viator
Tour image
9.6 Exceptionell 156 recensioner

Tulum höjdpunkter turné, Cenote & Jungle Village plocka upp ingår

Gratis avbokning

Tulum, Maya Village och Cenote, tre Aktiviteter på en dag! Njut av en problemfri upplevelse med hotellets upphämtning och en certifierad Guide på Tyska, Franska Italienska, Spanska och Engelska. Vi kommer att utforska de majestätiska arkeologiska ruinerna i Tulum, de enda som byggts mot Karibiska havet, en perfekt plats att njuta av en fantastisk utsikt och lära sig om historien om en av de mest fantastiska civilisationerna i historien. Framme i Mayadjungeln kommer vi att besöka en liten Maya Village, för att lära känna dess traditioner, seder och bruk och hur det samhället lever. Vi avslutar vår expedition med ett uppfriskande dopp i det kristallklara vattnet i samhällets cenote.

från 80,00 US$
viator
Tour image
8.6 Excellent 124 recensioner

Cancun Jetski och Snorkel Adventure

2 timmar
Gratis avbokning

Vi är den första och ursprungliga djungelturen i våglöpare i Cancun. Du följer med reseledaren i din vattenskoter, du kör vattenskoter i lagunsidan, mangrove och senare åker vi till havet, där du skulle se de olika färgerna i Karibien och senare skulle vi snorkla (Gratis snorkel) vid mecorevet i 30 minuter, i slutet snorkla sin tid att gå tillbaka till Marinan. Vår tur senaste 2 timmarna: 45 minuter kvar. 30 minuters snorkling. 45 minuter att komma tillbaka. Begränsad vikt per jetskie 400 pund. Klienterna måste betala 20 usd per person kontant på Marina för bryggan foder. Exempel: Om ni är två folk i en vattenskoter måste ni boka endast för två folk. Vill du bara köra en vattenskoter för dig behöver du bara boka för en enskild vattenskoter. Om du bara bokar en person skulle du dela jetski med reseledaren eller någon annan som bokar en annan jetski. Per schema kan vi bara ta 10 personer i 5 jetskis eller 5 enskilda jetskis

från 75,00 US$
viator
Tour image
9.2 Excellent 1760 recensioner

5 - i - 1 Cancun Snorkling : Sköldpaddor, Rev, Musa, Skeppsvrak, Cenote

2 timmar
Gratis avbokning

1: a området : Snorkla på ett korallrev, fullt av fisk och marint liv med en 8 - 12 fot djup, varmt vatten och få eller inga havsströmmar. Andra området: beundra statyer från 2 musa undervattenskonstgallerier: ”välsignelser” och ”rester”. 3: e området: dags att hitta några sköldpaddor, 96 - 98% chans att se från 1 - 5 sköldpaddor! Vi kan också se och simma med rockor. 4:e området: utforska ett skeppsvrak fullt av koraller och många mångfärgade fiskar. Det kristallklara vattnet och den vita sanden på denna plats får dig att känna dig som om du simmar i en naturlig turkos pool! 5th Area: : Sist men inte minst, en cenote! Dyk i en undervattenscenote och utforska denna fantastiska naturformation.

från 79,00 US$
viator
Tour image
9.4 Excellent 14 recensioner

Galen barrunda i Cancun

6 timmar
Gratis avbokning

Njut av galenskapen på Madness Tour i Cancun, där festen aldrig tar slut. Få tillgång till fyra ikoniska klubbar från 21:30 till 03:00, med obegränsade drinkar för att hålla energin uppe hela natten. Äventyret börjar på Señor Frogs, där man får snabbinträde på varje klubb. Med en livlig atmosfär och den bästa musiken är den här turen perfekt för dig som letar efter en oförglömlig utekväll i Cancun. - Tillgång till fyra ikoniska klubbar i Cancun - Obegränsade drycker hela natten lång - Incheckning på Señor Frogs före 21:45 - Garanterat snabb entré på varje klubb INGÅENDE KLUBBARNA: Torsdag: Señor Frogs, La Vaquita, HOF, Mandala. Fredag: Señor Frogs, La Vaquita, HOF, Rakata. Lördag: Señor Frogs, La Vaquita, HOF, Mandala och D'Cave. Söndag: Mr. Frogs, La Vaquita, HOF och Mandala. Rätt till ändringar utan föregående meddelande.

från 115,00 US$
viator
Tour image
8.1 Mycket bra 707 recensioner

Privat enkel- eller tur-retur-transport till hotell i Cancun

Gratis avbokning

Med denna stressfria tjänst behöver du inte oroa dig för att boka en taxi eller försöka navigera på egen hand. Vår professionella personal hjälper dig att få ut det mesta av din semester genom att ta dig till flygplatsen eller hotellet i ett bekvämt, luftkonditionerat fordon som vet den bästa vägen till flygplatsen och tillbaka. Detta sparar tid, pengar och krångel. - Flexibla och bekväma hämtningstider och platser - Bekymmersfri privat rundturstransport - Bekväma och luftkonditionerade fordon - Överkomlig prissättning på alla våra serviceområden

från 39,00 US$
viator
Tour image
9.5 Exceptionell 132 recensioner

Privat överföring: Cancun flygplats till Cancun, Playa eller Tulum

Gratis avbokning

Privat och personligt – Detta är en 100% privat transfer, vilket innebär att fordonet är reserverat endast för dig och din grupp. Ingen väntan, inga delade åkturer, inga onödiga stopp. Flygspårning och flexibel timing – Vi spårar ditt flyg i realtid och justerar för förseningar, så att din förare alltid är där när du landar. Professionella, vänliga förare – Våra förare är inte bara licensierade och tvåspråkiga, utan brinner också för att erbjuda ett varmt välkomnande till Mexiko. Rymliga, bekväma skåpbilar – Res i moderna, luftkonditionerade skåpbilar med plats för upp till 18 passagerare – perfekt för familjer, vänner eller grupper. Transparent prissättning – Inga dolda avgifter, inga överraskningskostnader. Allt ingår i priset du ser. Lokal expertis – Behöver du tips om var du ska äta eller vad du ska göra? Vårt team erbjuder gärna förslag som är skräddarsydda för din destination.

från 55,00 US$
viator
Tour image
9.6 Exceptionell 336 recensioner

Hyr en privat 46ft Yacht i Cancun

Gratis avbokning

Vi skräddarsyr varje hyra efter våra kunders speciella behov och smak, vårt bokningsteam kommer alltid att vara i kontakt med dig, vår prioritet är din upplevelse Bara boka, njut och ha kul! Vi organiserar allt du behöver under din yachtuthyrning, om du vill fira ett speciellt datum här är platsen !! Alla hyror inkluderar kapten och besättning Under resan kan du synkronisera din favoritmusik med bluetooth, besättningen kommer att vara uppmärksam på din säkerhet, hjälper dig att snorkla och kommer att ta hand om dig med dina drinkar och catering innan efterfrågan eller så kan du också ta med din egen dryck och mat Vi är ett av de första och största lyxyachtföretagen i Cancun med en stor flotta av yachter

från 250,00 US$
viator
Tour image
8 Mycket bra 534 recensioner

Cancun flygplats: Shuttle Cancun eller Playa del Carmen Hotell

Gratis avbokning

Med denna bekväma och prisvärda tjänst behöver du inte oroa dig för att boka en taxi eller försöka navigera på egen hand. Vår bekväma transfer tar dig från flygplatsen eller hotellet i ett bekvämt, luftkonditionerat fordon som vet den bästa vägen till flygplatsen och tillbaka. Detta sparar tid, pengar och krångel. - Överkomlig prissättning på alla våra serviceområden - Kontinuerliga avgångar - Problemfri pendeltransport - Bekväma och luftkonditionerade fordon

från 27,00 US$

Boenden i närheten

Loading stays...

Plats

Denna strand

100 m från parkeringen
Parkering
Parkering finns direkt på stranden

Orter

Cancun  •  5 km

Transport

PJZ  •  7,6 km
ADO bus station  •  2,4 km
Estación Tren Maya - Cancún  •  17,1 km

Närliggande stränder

Playa El Nino
2,8 km
Playa El Nino
8.4 Mycket bra
Playa Linda
3 km
Playa Linda
9 Excellent
Playa Pez Volador
3,5 km
Playa Pez Volador
9.2 Excellent
Alla närmaste stränder
100 m från parkeringen
Parkering
Parkering finns direkt på stranden

Orter

Cancun  •  5 km

Transport

PJZ  •  7,6 km
ADO bus station  •  2,4 km
Estación Tren Maya - Cancún  •  17,1 km
Playa El Nino
2,8 km
Playa El Nino
8.4 Mycket bra
Playa Linda
3 km
Playa Linda
9 Excellent
Playa Pez Volador
3,5 km
Playa Pez Volador
9.2 Excellent
Alla närmaste stränder

Resenärer recensioner

Resenärer recensioner

Dela din upplevelse med andra resenärer

Preetham Eranki
Oerfaren strandbesökare Juni 2025
10 Exceptionell

Located in Hotel Zonera aka Marina Meurto Cancun - stayed 1 night. Had an excellent stay. Because of AmEx FHR Perks, had late 4 pm checkout, & $150 to spend. Frankly the $150 was sufficient only for food and bar. Nothing in the Spa was in this range. Tips to waiters are not included in this credit and hence was billed separately at the end. Only complaint is - few veg options at The 2 restaurants onsite and there is a gift shop at Checkin where I was given conflicting information. I was told I can use credits to buy something by one lady at check in. But, at checkout - I had balance remaining to make use of and was not allowed to buy anything from gift shop. That was disappointing

0
Reply
Rapport
Viva
Oerfaren strandbesökare Maj 2025
2 Väldigt fattig

Not sure if we had bad luck or if it’s ALWAYS so windy that they post flags prohibiting swimming, water was (consequently) yucky anyhow. I booked this hotel with credit card points, otherwise it would have been extremely pricey ($600/night? W/fees) the room itself was absolutely gorgeous, however we would consider what we experienced a COMPLETE FAIL on service. I am guessing there is issue at management level as the same hardworking gentleman at door when we arrived was then encountered as waiter, bartender, room service—and he was great, but he was ONE person doing all of those jobs. There were other employees and I’m not sure if they were tasked with some top secret mission (that didn’t involve helping us) or if they worked for “…And Residences” portion of SLS Cancun Hotel and Residences (timeshares? IDK) The first night we stayed we started by trying to eat at restaurant#1 (started with a C? Mediterranean fare) however it was SO WINDY that even in partially enclosed outdoor pavilion style area it was very uncomfortable feeling like we were about to be blown away by wind… Anyhow, was permitted to put son’s meal on tray and take up to room but waiter didn’t want to take my order for meal there (I’d let my son order ahead while I browsed menu as he was the hungry teenage boy) and instead requested I just call room service—fair enough. Unfortunately after multiple calls attempting to order, finally placing order and then additional (hypoglycemic) calls trying to find out where food was it was two hours and a walk down to lobby before I was able to get my ($20) club sandwich. The “concierge” gave me false sense of optimism by emailing me a couple days prior to stay (while still in Cozumel) asking about needs, plans and dietary restrictions—all of which were subsequently ignored. I had just wanted to book massage package but was never able to get response to scheduling request from spa. The hotel itself is in gated area with No restaurants within walking distance, and as expected exorbitantly costly mini-bar offerings… so you are at hotel’s mercy if you want to eat food. There was even a sign on wall outlining prohibition of bringing in outside food/beverages when we arrived (?!) I would have been fine with buying their food if they would pick up phone to let us order it. I was told prior to departure last morning that the lovely breakfast (that we were miraculously able to order) was free of charge as part of hotel stay 😆 which would have been nice to know days before as maybe we could have been fed without a battle/large cost for at least one meal a day otherwise. Again, the room was BEAUTIFUL and spacious, huge bathroom with separate room overlooking ocean with two showers and an amazing soaking tub…. but NO HOT WATER 🥹 Upon learning this and putting in single call to front desk I had list faith that they were going to fix anything and filled a large tub full of lukewarm water, closed door to bathroom/remainder of hotel room (large living room/tv with beautiful stone table for dining—-on air food, large bedroom with wraparound floor to ceiling windows, around deck over beach and a hammock) and tried to let the warm air outdoors come in as I was DETERMINED to soak in that tub. Got out still shivering 🥶 and sat outside to warm up. I left stars blank for 0/5 on service, hopefully that counts. Also, the day we went down to VERY WINDY beach as soon as we sat in lounge chairs to avoid flying sand in one of probably 50 vacant chaise were promptly advised by not one, but two staff members that those chairs were not for hotel guests. Naturally, the small number of chairs for hotel guests were taken—also were on side of beach by inlet with big DANGER CROCODILES (translation) sign 🤦‍♀️ I was and continue to be SO disappointed with this stay, if I’d paid for with actual funds I would have made larger issue of, but enough energy/time/frustration spent to argue over some credit card points (even though it was $1200 worth) I just gave up, the two wasted days of vacation were enough, very very sad for booking here.

0
Reply
Rapport
Malgorzata Sulek
Oerfaren strandbesökare Mars 2025
2 Väldigt fattig

Terrible Management and Dishonest Practices Our experience with the management at SLS Cancun has been extremely disappointing. Upon check-in, we were forced to leave a $150 cash deposit because we didn’t have a credit card. Unfortunately, we forgot to collect it upon check-out. The next day, we called the hotel, and for the past two months, we have been repeatedly assured that the cash is there and will be returned to our account. This was personally confirmed by the manager, Samuel Arciga. Yet, despite these promises, we still haven’t received our money. This is nothing short of theft and a complete lack of integrity. A luxury hotel should uphold honesty and professionalism, but this experience has shown otherwise. Be ca

0
Reply
Rapport
Alexander Lobov
Oerfaren strandbesökare Mars 2025
4 Frustrerande

- The room we stayed in was spacious, especially the bathroom, which we liked. We didn’t like the view of a driveway and the lack of room design, in addition the room felt dated and either poorly maintained or not made with high quality materials. - During the stay, service was mixed - disinterested and unfriendly at check-in and mixed at the restaurant. Waiters were often friendly and accommodating but orders would get lost or things would take a long time to arrive - this with the property seemingly half-empty. And at the pool, there was no service to speak of - we would have to chase a waiter just to get a drink. - The location is not great as there’s very little in the vicinity, you have to walk for 10-15 minutes just to get to some shops or a cafe. - Post-stay service has been zero - I’ve sent several emails to ask about an issue with my invoice and received no reply. Which makes me think this hotel would be very unreliable if something serious had to be addressed post-stay. This is the main reason for my negative review and also why I'm unlikely to return.

0
Reply
Rapport
Sun Lee
Oerfaren strandbesökare Januari 2025
8 Mycket bra

I want to give 4.5, which matches the overall google review. I booked it because it was in the Amex Fine Hotel and Resort program and it was the cheapest options in Cancun. The free breakfast was the spotlight of my stay. Services were great. They have a mini self service bar with fresh fruits, cheese, honey, baked tomatoes and different pastries everyday! Every breakfast comes with one ordered main meal. We tried pancakes, omelet, waffle. Everything was delicious. I feel the free of breakfast itself can justify the expense of stay. The spa was phenomenal. If you have 150 credits to spend on spa after the 200 refund on the expense of booking. I recommend to spend the extra credits on the spa. The hotel is not in the hotel zone, so it’s kind far from everywhere. But, you get a more quiet and relaxing atmosphere.

0
Reply
Rapport
Läs ytterligare 637 recensioner på Google