Vi bodde nyligen på det otroliga One&Only Portonovi och blev helt överväldigade av hela upplevelsen. Från det ögonblick vi anlände, hanterades allt med största omsorg, elegans och professionalism. Resorten i sig är fantastisk - vackert designad, fläckfritt underhållen och perfekt belägen vid den lugna Adriatiska kusten.
Det som verkligen höjde vår vistelse var den exceptionella servicen som personalen erbjöd. I synnerhet vill vi lyfta fram Surinderjit Singh, en av medlemmarna i strandteamet, som gick ovan och bortom för att göra vår vistelse extra speciell. Han var otroligt uppmärksam, varm och professionell genom hela vistelsen, alltid kontrollerande för att säkerställa att vi hade allt vi behövde. Hans omtänksamma och genuina gästfrihet gjorde ett bestående intryck och tillförde en personlig touch som verkligen fick oss att känna oss välkomna och omhändertagna.
Vi vill också ge ett särskilt omnämnande till Nikola Murisic, en annan fantastisk medlem av personalen som bidrog till att göra vår upplevelse så minnesvärd. Båda individerna är en tillgång för One&Only-teamet och speglar den världsklassservice som resorten är känd för.
Vi lämnade med en känsla av att vara uppfriskade, avslappnade och mycket tacksamma för en så lyxig och hjärtlig upplevelse. Vi kan inte vänta med att återvända, och vi rekommenderar helhjärtat One&Only Portonovi till alla som söker en exceptionell semester.
KevN
Oerfaren strandbesökare
Vår 4-dagars familjesemester på One&Only Portonovi var felfri. Personalen, från receptionen till restaurangerna och gymmet, var exceptionell, vilket fick oss att känna oss både välkomna och väl omhändertagna. Den fantastiska platsen lämnade oss förbluffade, och vårt rum uppvisade komfort och lyx. Denna resort är en riktig skatt för alla som letar efter en extraordinär flykt.
Högt rekommenderat!