Lynsey Smarr
Nuovo frequentatore di spiaggia
Recentemente ho avuto il piacere di trascorrere una settimana in questo resort sulla spiaggia su consiglio di famiglia, e devo dire che sono rimasto completamente impressionato! Ogni aspetto del mio soggiorno è stato assolutamente fantastico! Il team di intrattenimento, in particolare Eddie, si è distinto come eccezionale. Il personale è stato incredibilmente disponibile e sempre di buon umore. Hanno costantemente fatto uno sforzo per intrattenere conversazioni, arrivando persino a salutarmi personalmente. Le persone che lavorano nel barbiere non solo erano abili ma emanavano anche una certa bellezza. Il cibo, soprattutto al bar della piscina, era eccellente, e i cocktail erano semplicemente incredibili! La pulizia del resort era di prim'ordine, con le camere che venivano sistemate ogni giorno. Ho notato che anche durante la notte c'erano membri dello staff che pulivano diligentemente l'esterno e innaffiavano l'erba con tubi flessibili. Vorrei estendere la mia gratitudine per avermi fornito un'esperienza di vacanza veramente fantastica.
Sable Thompson
Nuovo frequentatore di spiaggia
L'unico pregio dell'hotel è la sua posizione. Tuttavia, tutto il resto è assolutamente terribile. Il servizio è estremamente scadente, con membri dello staff che mancano di competenza nell'inglese e di buone maniere. L'unico aspetto positivo è il brillante barista di nome Mart, sempre accogliente e disponibile in piscina. Nonostante abbia pagato di più per una camera suppostamente migliore, l'alloggio 2+2 è sia molto piccolo che incredibilmente rumoroso. Le ore di silenzio qui iniziano solo alle 2 del mattino, quindi non è adatto alle famiglie con bambini. Mi sono lamentato due volte per cambiare la mia camera, ma mi hanno offerto solo la stessa camera su un piano diverso, che era esattamente la stessa. Anche l'aria condizionata è molto rumorosa. È difficile credere che questo hotel abbia una valutazione a 5 stelle; sembra più un massimo di 3 stelle. Il cibo è costantemente scadente, con le stesse opzioni disponibili tutto il tempo. Le camere sono sporche, con finestre e specchi mai puliti. Del team di animazione, solo Jasmine era fantastica, mentre gli altri erano scortesi e avevano scarse competenze in inglese. L'area della piscina per bambini è pericolosamente scivolosa e sporca. Il pasto à la carte è sorprendentemente terribile e ci ha persino fatto ammalare. Per completare il tutto, ci hanno addebitato una tariffa di 50€ per un check-out tardivo a causa della malattia del mio bambino e lo staff non è riuscito nemmeno a spiegarsi correttamente in inglese. Inutile dire che non considereremmo assolutamente di tornare in questo posto!