We hadden een leuke ervaring in deze lido. Reserveer van tevoren, aangezien ze 48 uur opmerking vereisen. Zelfs op een vakantie was niet alle strandstoelen vol. We hadden een plek op de eerste rij. Het strand is heerlijk. Het eten was geweldig 4/5. Had de krabspaghetti. De service was een beetje traag. We bestelden andere dingen, maar na 20 minuten wachten, besloten we op te staan en te kijken. De kelners serveren je niet aan je stoel, dus je moet naar de bar gaan om dingen te bestellen. Toiletten en kleedkamers zeer schoon. Sterk aanbevolen als je een strandplek wilt die je gemakkelijk vanuit de stad kunt bereiken zonder drukte en met eten en drinken. Het is prijzig maar we voelden dat het de moeite waard was.
Mijn vrouw, onze 1,5-jarige zoon en ik bezochten Lido La Castellana in de hoop op een ontspannende dag in een premium strandclub, maar de ervaring werd helaas verpest door onprofessioneel management en een algemeen onvriendelijke sfeer. We arriveerden precies bij openingstijd, rond 9.00 uur, en beveiligden een mooie set ligstoelen op het gras near some trees. We wilden een schaduwrijke plek voor onze zoon om te slapen tijdens de lunch, dus vroegen we de receptionist of we onze kleine strandtent in de schaduw konden opzetten. Hij was daar prima mee en hielp ons zelfs om een lunchtafel direct naast onze gekozen plek te reserveren. Alles begon geweldig. Een paar uur later viel onze zoon in slaap in de tent, en we gingen zitten voor wat we hoopten dat een rustige lunch zou zijn – een zeldzame traktatie voor ouders van een peuter. Dit is het moment waarop de dag een slechte wending nam. Een vrouw, die een manager leek te zijn, begon luid en agressief te schreeuwen naar de jonge strandwachten recht voor de tent van onze zoon. Toen ik mezelf identificeerde als de eigenaar van de tent, richtte ze haar tirade op mij, schreeuwend: "Dit is niet acceptabel!" Ik begrijp dat er een regel tegen tenten kan zijn, wat precies de reden is waarom ik het had bevestigd met het personeel dat ons hielp. Het gedrag van de manager was compleet ongepast. Ze creëerde een scène in plaats van discreet met haar personeel te overleggen om de situatie te verduidelijken of ons beleefd de regels uit te leggen. Ironisch genoeg stond ze uiteindelijk toe dat de tent bleef staan terwijl onze zoon sliep, wat betekent dat de hele onaangename confrontatie onnodig was. De rustige lunch waar we zo naar uitkeken, was verpest, en de negatieve sfeer die ze creëerde, bleef hangen voor de rest van ons verblijf. We overweegden zelfs om op dat moment te vertrekken, maar besloten de zeldzame kans om te eten terwijl onze zoon sliep niet te missen. Buiten dit hoofdincident waren andere aspecten van de strandclub teleurstellend: Service: Er was geen service bij de ligstoelen. Bovendien houden ze geen rekening, dus elke water, bier of koffie moest apart worden betaald, wat behoorlijk ongemakkelijk was. Prijs: De prijzen zijn erg hoog. We betaalden €60 voor een set ligstoelen in het schouderseizoen, gelegen ver van de voorkant. De lunch was ook erg duur en, hoewel niet slecht, rechtvaardigde het zeker de kosten niet. Personeel: Met uitzondering van een vriendelijke jonge vrouw die de tafels dekte en de receptionist, was de rest van het personeel niet bijzonder vriendelijk of verwelkomend. De gewoonte van de manager om constant en luid haar werknemers om te schreeuwen, leek een negatieve invloed te hebben op de moraal van het hele team en de sfeer van de club. Het Strand: Positief is dat het strand zelf klein maar aangenaam en zandig is, met enkele goede snorkelmogelijkheden als je rond de rotsen zwemt. We hadden een aantal negatieve beoordelingen opgemerkt voordat we gingen en waren aarzelend om te gaan; nu begrijpen we waarom. We bezochten verschillende andere strandclubs in Puglia tijdens onze vakantie en al deze waren vriendelijker, beter beheerd en boden meer waar voor je geld. Lido La Castellana heeft een prachtige setting, maar het slechte management en de hoge prijzen maakten het onze slechtste strandclubervaring in de regio.