Wyspa Onetahi: 1 plaża w okolicy

CAŁKOWICIE ZRUJNOWALI MOJE WAKACJE. Klimatyzacja spadła z wysokiej ściany i prawie nas zabiła. W ogóle nie była właściwie zainstalowana i stanowi ogromne zagrożenie dla każdego w hotelu. Jak można oczekiwać, że będzie się na wakacjach, gdy cokolwiek może się nagle rozpaść?! Mogłoby to prowadzić do poważnych obrażeń, a nawet wstrząsu mózgu i utraty krwi, a ponieważ na wyspie nie ma lekarza, sytuacja mogłaby być bardzo niebezpieczna. Sposób, w jaki poradzili sobie z tą sytuacją, był także horrendalny. Najpierw próbowali naprawić sprawę, oferując nam prywatną wycieczkę i butelkę wina. To, co oferujesz komuś w podróży poślubnej, a nie komuś, kto prawie zginął. Potem majsterkowali w pokoju, próbując przykleić filtr klimatyzacji, mimo że mówiliśmy im, żeby nie próbowali naprawiać tego zbyt szybko, ponieważ to byłoby niemożliwe. Użyli silnego kleju, a pokój był potem pełen drażniącego zapachu, nasze oczy łzawiły i musieliśmy się przeprowadzić późno w nocy z tego powodu. Przenieśli nas do nowej willi, która miała niesprawne, jaskrawe światło migające na zewnątrz w dziedzińcu oraz zasłonę, która nie zamykała się prawidłowo. Nowa willa również brakowała kilku udogodnień (gorszy czajnik, brak dekoracji ścian, wyglądające na tanie białe światło), co wprawiło mnie w poważne wątpliwości co do ich standardów budowlanych. Musieliśmy więc prosić o trzeci pokój. Jeżeli chodzi o rekompensatę powiedzenia przepraszam, zajęło im dwa dni, aby się z nami skontaktować w sprawie zwrotu, ponieważ menedżer nie miał uprawnień i musiał udać się do głównego biura. Ponieważ zapłaciliśmy za pakiet all-inclusive i odbyliśmy już wszystkie wycieczki, naprawdę niewiele mogą zrobić. Poprosiliśmy o spa, ale odmówili, twierdząc, że to inna firma. Teraz znowu pakuję się w środku naszych wakacji, za które płacimy prawie sześć zer, a nie ma możliwości wyjazdu nawet na kilka godzin po mojej prośbie, wakacje zostały całkowicie zrujnowane i chcę je skrócić i wrócić już. Większość gościnności i obsługi personelu była świetna przed wypadkiem, ale przy tak dużym problemie i tak słabej zdolności zarządzania kryzysowego, ten hotel to nie jest miejsce dla nikogo, kto chce minimum standardów podróży.

Nie ma naprawdę sposobu, aby opisać to miejsce. To jak spokojny kawałek nieba na ziemi. To, co naprawdę wyróżnia to miejsce, to całkowita uwaga poświęcona każdemu szczegółowi. Od chwili, gdy wysiadasz z samolotu, jesteś witany z niepodzielną, szczególną uwagą. Możesz być pewny, że wszystko, co tylko przyjdzie Ci do głowy, spotka się z życzliwością i troską. Całkowicie poświęcają Twoje wakacje Tobie. Mieliśmy tam niesamowity czas razem. Wielkie brawa dla zespołu i menedżerów. Gorąco polecam.

CAŁKOWICIE ZRUJNOWALI MOJE WAKACJE. Klimatyzacja spadła z wysokiej ściany i prawie nas zabiła. W ogóle nie była właściwie zainstalowana i stanowi ogromne zagrożenie dla każdego w hotelu. Jak można oczekiwać, że będzie się na wakacjach, gdy cokolwiek może się nagle rozpaść?! Mogłoby to prowadzić do poważnych obrażeń, a nawet wstrząsu mózgu i utraty krwi, a ponieważ na wyspie nie ma lekarza, sytuacja mogłaby być bardzo niebezpieczna. Sposób, w jaki poradzili sobie z tą sytuacją, był także horrendalny. Najpierw próbowali naprawić sprawę, oferując nam prywatną wycieczkę i butelkę wina. To, co oferujesz komuś w podróży poślubnej, a nie komuś, kto prawie zginął. Potem majsterkowali w pokoju, próbując przykleić filtr klimatyzacji, mimo że mówiliśmy im, żeby nie próbowali naprawiać tego zbyt szybko, ponieważ to byłoby niemożliwe. Użyli silnego kleju, a pokój był potem pełen drażniącego zapachu, nasze oczy łzawiły i musieliśmy się przeprowadzić późno w nocy z tego powodu. Przenieśli nas do nowej willi, która miała niesprawne, jaskrawe światło migające na zewnątrz w dziedzińcu oraz zasłonę, która nie zamykała się prawidłowo. Nowa willa również brakowała kilku udogodnień (gorszy czajnik, brak dekoracji ścian, wyglądające na tanie białe światło), co wprawiło mnie w poważne wątpliwości co do ich standardów budowlanych. Musieliśmy więc prosić o trzeci pokój. Jeżeli chodzi o rekompensatę powiedzenia przepraszam, zajęło im dwa dni, aby się z nami skontaktować w sprawie zwrotu, ponieważ menedżer nie miał uprawnień i musiał udać się do głównego biura. Ponieważ zapłaciliśmy za pakiet all-inclusive i odbyliśmy już wszystkie wycieczki, naprawdę niewiele mogą zrobić. Poprosiliśmy o spa, ale odmówili, twierdząc, że to inna firma. Teraz znowu pakuję się w środku naszych wakacji, za które płacimy prawie sześć zer, a nie ma możliwości wyjazdu nawet na kilka godzin po mojej prośbie, wakacje zostały całkowicie zrujnowane i chcę je skrócić i wrócić już. Większość gościnności i obsługi personelu była świetna przed wypadkiem, ale przy tak dużym problemie i tak słabej zdolności zarządzania kryzysowego, ten hotel to nie jest miejsce dla nikogo, kto chce minimum standardów podróży.

Nie ma naprawdę sposobu, aby opisać to miejsce. To jak spokojny kawałek nieba na ziemi. To, co naprawdę wyróżnia to miejsce, to całkowita uwaga poświęcona każdemu szczegółowi. Od chwili, gdy wysiadasz z samolotu, jesteś witany z niepodzielną, szczególną uwagą. Możesz być pewny, że wszystko, co tylko przyjdzie Ci do głowy, spotka się z życzliwością i troską. Całkowicie poświęcają Twoje wakacje Tobie. Mieliśmy tam niesamowity czas razem. Wielkie brawa dla zespołu i menedżerów. Gorąco polecam.