Nasza willa była piękna i miała prywatny basen, co było bardzo miłe. Lokalizacja była również tuż przy plaży, co było niesamowite, ale większość dnia było bardzo jasno i gorąco, bez zbyt dużo cienia.
Nasz pobyt naprawdę był utrudniony przez obsługę. Zamówiliśmy room service pierwszej nocy i jedzenie otrzymaliśmy dość szybko, ale zamówienie było niepoprawne. Lód, który również zamówiliśmy, nie został dostarczony wraz z jedzeniem i musieliśmy zadzwonić dwa razy do recepcji, a zajęło im 45 minut, aby go dostarczyć.
Drugiej nocy zamówiliśmy lód do pokoju i uparcie chcieli naliczyć nam opłatę. Bardzo wątpliwe, ponieważ jest to pierwszy raz, kiedy płaciłem za lód, a rano poszliśmy i dostaliśmy lód za darmo z recepcji, więc było to dla nas niespodzianką.
Kontaktowanie się z room service było również bardzo trudne, ponieważ ciągle rozłączano nas, nie było odpowiedzi, albo nas kierowano na linię, gdzie nikt nie odbierał.
Mimo że to było miłe miejsce na pobyt, obsługa była wątpliwa.
KIT Kuroi
Nieznający się na plażowaniu
Usługa świadczona przez pracowników jest zadowalająca, nie mam w tej kwestii żadnych zastrzeżeń. Jednakże, obiekty są w złym stanie i nie są odpowiednio utrzymane, co jest rozczarowujące, biorąc pod uwagę, że to powinien być hotel pięciogwiazdkowy. Winda nie działa poprawnie i znajduje się dość daleko od recepcji. Podczas naszej wycieczki firmowej, oczekiwaliśmy, że będziemy zakwaterowani blisko siebie, ale niektórzy z nas zostali przydzieleni do sekcji 1, podczas gdy inni zostali umieszczeni w sekcji 2. Ze względu na długi korytarz i odległe windy, zajęło nam to znaczną ilość czasu tylko na odwiedzenie pokoi innych osób.
Drzwi balkonowe są nadmiernie ciężkie, a niektóre z nich są zablokowane. Dodatkowo, brakuje suszarek do włosów i worków na pranie w pokojach. Usługa sprzątania pozostawia wiele do życzenia, ponieważ niektóre pokoje miały zgłaszany trwały zapach nawet po sprzątaniu. Jednak same pokoje są przestronne, co jest czynnikiem rekompensującym.
Ponadto, lampy w korytarzu nie są oświetlone w nocy. Jeśli chodzi o bufet, różnorodność opcji żywnościowych jest ograniczona, ale desery są dość smaczne.