Cayo Guillermo

Uma Joia Escondida em Cuba – Absolutamente Superou Expectativas! O Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo é verdadeiramente uma joia escondida. Eu fiquei aqui por 5 dias neste verão e realmente gostaria de ter reservado por mais tempo – superou todas as minhas expectativas. O resort está localizado em uma das mais belas extensões de praia de areia branca com águas cristalinas de tom turquesa. Comparado à minha viagem anterior a um resort na República Dominicana, este foi muito mais tranquilo e luxuoso. A praia e a água eram muito melhores, e a atmosfera era exatamente o que eu esperava: tranquila, romântica e de alto padrão. Nosso quarto era lindo, limpo e muito confortável. Sempre que tivemos um pequeno problema, a manutenção respondeu rapidamente e de forma eficiente. Todo o resort tem uma sensação calma e privada, com menos multidões, o que o tornou perfeito para uma férias romântica ou uma escapada relaxante apenas para adultos. A equipe foi incrivelmente amigável e atenciosa – até nos deram pequenas lembranças, o que foi um toque muito doce. Um agradecimento especial ao Ronald do Centro Náutico, que foi excepcional! Ele falava ótimo inglês, e graças a ele fizemos passeio de catamarã e snorkel – vimos recifes de corais vibrantes e muitos peixes lindos. Também fizemos caiaque várias vezes, e a experiência geral na água foi inesquecível. As bebidas inclusas foram incríveis, e adoramos relaxar à beira das piscinas, desfrutar do spa e dos serviços de massagem, e ver as estrelas à noite – foi mágico. Este resort realmente oferece tanto aventura quanto serenidade. Se você está procurando uma escapada tranquila e luxuosa com serviço de alto nível, lindos arredores e atividades excepcionais, eu recomendo fortemente o Hotel Playa Luxury Cayo Guillermo. Com certeza voltarei novamente!

O serviço foi uniformemente muito bom. Os quartos eram muito agradáveis, ficamos no quarto com vista para a piscina, mas ainda tínhamos uma vista do oceano à distância. A praia era linda. O café da manhã foi bom, além disso, os espetinhos de porco nos bares da piscina/praia, o cordeiro e o bolo de coco no restaurante cubano e a pizza no bar de lanches estavam realmente bons, todo o resto estava ok (mas sempre lindamente apresentados). As bebidas eram sólidas, bons coquetéis básicos e lattes, claramente melhores no bar do lobby. As atividades aquáticas incluídas eram caiaque, navegação e pedalinho, pagamos um extra de 25 CAD cada para navegar até um recife e fazer snorkel, o que valeu a pena, muitos peixes. Eles têm uma política onde o centro náutico fecha se o vento estiver muito alto, então nos primeiros dias não conseguimos fazer nada, mesmo vendo outros barcos similares na água. Havia poucos hóspedes quando fomos, então a vibe era muito tranquila, havia aparentemente atividades à noite (?) mas não fomos. Normalmente, durante o dia, podíamos encontrar uma piscina privada para nós dois, você também poderia encontrar uma cama ao ar livre privada se estiver interessado nesse tipo de coisa. Ótimo para um retiro romântico com a namorada, mas não para festas.

Superou Todas as Expectativas! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Viemos a Cuba conhecendo a situação (comida, álcool etc), mas este hotel está muito além do que você imagina. Primeiramente, a comida é excepcional! Saborosa e abundante! As bebidas são de primeira, até trouxemos nosso próprio álcool para garantir que beberíamos bem, mas não tocamos. O serviço em todas as áreas foi excepcional, não consigo realmente colocar em palavras, mas estivemos em Cuba 3 vezes por ano nos últimos 15 anos e este é o primeiro hotel a merecer 5 ESTRELAS em todos os aspectos (comida, quarto, serviço, praia), recomendamos muito. Até trocamos nossa viagem de agosto para Aruba para voltar a este hotel! Obrigado a Adriana, Yasniel e realmente a toda a equipe pela paixão e excelência no atendimento ao cliente.

Que resort lindo, muito luxuoso, áreas e quartos excepcionalmente limpos, espaçosos e as camas são muito confortáveis. O serviço é excelente, atencioso. Spa, massagem gratuita de 20 minutos inclusa, Janet, que também é enfermeira, é fantástica e muito conhecedora. Uma das nossas garçonetes, Yenixa, foi incrivelmente fantástica, sempre ia acima e além. O restaurante na praia tinha uma comida incrível, lagosta todos os dias. A equipe é amigável e divertida. As bebidas eram abundantes e o serviço à sua sombra. Praia OMG, águas incrivelmente cristalinas, areia muito limpa, sem pedras ou algas. Você pode andar de catamarã, caiaque e usar o pedalinho todos os dias. O bar do lobby é lindo e tem uma boa seleção de bebidas e lattes, meu favorito. O entretenimento e as atividades diárias poderiam ser mais organizados e melhor comunicados. O prédio #1 é o mais afastado, então é um pouco longe. A comida estava excelente, não a típica comida cubana, boa variedade e abundante. A academia é pequena com novos equipamentos. Muito pouca diversão noturna, resort muito tranquilo. O serviço de quarto está disponível se você souber como ligar, não há telefones no quarto, apenas no banheiro que não funciona. Um mordomo de plantão, inglês limitado e a única comunicação é pelo WhatsApp. O wifi não é ruim, leva algumas tentativas para conectar, mas realmente não é ruim. Alguns aplicativos não estão disponíveis, então tenha cuidado se precisar trazer trabalho. Eu estive em Cuba 10 vezes e posso sinceramente dizer que este é, sem dúvida, 10/10 e definitivamente voltarei com minha família. Cuba não decepcionou nesta viagem.

Nós apreciamos muito nossa estadia neste resort, principalmente por causa da equipe e das belas águas turquesa, mas há algumas coisas que você precisa saber antes de reservar: o resort costumava ser um Kempinski e agora está em processo de transição para um novo proprietário. O bar de charutos está fechado, assim como a maioria dos restaurantes, exceto um restaurante onde você pode almoçar e outro para jantar. No total, havia cerca de 30 hóspedes no resort quando estivemos lá, e o resort é enorme. Não há buffet, e a disco está morta – se é isso que você está procurando, vá para outro lugar. Posso dizer que as opções à la carte eram muito melhores do que os buffets em outros resorts. O mesmo se aplica a excursões etc. – nada por perto – vá a este resort pela equipe gentil, bela praia e paz e tranquilidade, que nós aproveitamos por nossas 3 noites, embora possa ficar um pouco entediante se você estiver lá por mais tempo. Na verdade, disfrutamos bastante da solidão e privacidade, pois muitas vezes éramos os únicos por perto, tanto na praia quanto nas mini praias ao redor da pequena baía voltada para os bangalôs sobre a água. A piscina estava um pouco fria, mas suponho que ficará mais quente no verão. Nós realmente tivemos um mordomo, mas todos também têm. Nosso mordomo parecia ter interações com alguns dos hóspedes, mas não interagimos com ele, nem fomos perguntados ou abordados sobre se precisávamos de algo, mas outros pareciam estar felizes com ele. Havia um senhor, que acredito que trabalhava na entrada principal. Infelizmente, esqueci seu nome, mas ele usava um uniforme cinza escuro. Ele foi incrível e imediatamente foi além para resolver uma de nossas preocupações. Ele também organizou um transporte para nós até a praça para comprar charutos, já que o bar de charutos não estava aberto. Ele merece um aumento! Os bartenders do bar da piscina e do bar do lobby também são ótimos. Daniel, nosso motorista, foi incrível. O resort te pega no aeroporto em um carro particular, que é 100 vezes melhor do que pegar o ônibus...