Praia da Ilha Onetahi

Onetahi island Beach
#5 fora de 19 dentro Distrito das Ilhas de Barlavento

Como chegar a

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Sobre a praia

Pontuação de especialistas 8.9 Excelente

Praia da Ilha Onetahi está situada no Oceano Pacífico na Ilha de Onetahi e ocupa o 5º lugar entre as 19 praias de Distrito das Ilhas de Barlavento. A distância até à sua cidade principal - Papeete é de 57 km. O assentamento mais próximo é Teaharoa, cujo centro está a 54 km de distância.

Um esplêndido cenário da área criada pela combinação de vegetação e a cor turquesa da água. Praia da Ilha Onetahi tem 300 metros de comprimento e é coberta por areia fina. O fundo do mar desce gradualmente, calçado aquático não é necessário usar.

Praia da Ilha Onetahi possui várias comodidades bem desenvolvidas, que incluem: espreguiçadeiras, instalações sanitárias, bares.

Para aqueles que planejam visitar esta praia, a única opção é ficar no hotel que possui esta área de praia.

A praia é popular entre aqueles que apreciam férias tranquilas. Oferece diversas atividades para viajantes ativos como SUP surf, caiaque, snorkel.

Devido à sua localização em uma ilha, este local só pode ser acessado de iate ou táxi aquático.

O mês mais quente é março - a temperatura do ar durante este período aquece até 27.7°C e a água até 29.4°C. O mês mais frio é julho - a temperatura do ar cai para 24.7°C e a água para 27°C. A temperatura do ar e da água permite que você relaxe confortavelmente na praia durante todo o ano, o que é apreciado por turistas e moradores locais.

Localizado fora do assentamento
Praia oceânica, Oceano Pacífico
54 km até Teaharoa (centro)
Praia do hotel
A praia é propriedade do hotel para que os seus hóspedes tenham acesso a toda a infra-estrutura.
Acesso apenas por água

Tempo

history
+26 o C +24 o C
Temperatura do ar
3.7 M/S
Vento
+27 o C
Temperatura da água
1.8 M
Altura da onda

Teaharoa, Distrito das Ilhas de Barlavento

Todas as praias na área atual

Visualização

Público

Índice de afluência (alta temporada)
Mínimo
Índice de limpeza
Bom

Características naturais

Tamanho e forma
Praia da baía
320 m 60 m
Paisagem
  • Vista pitoresca
  • Natureza tropical
  • Sombra natural
Cobertura
  • Areia branca fina
  • Fundo do mar: areia fina
  • Aumento da profundidade: suave

Comodidades

Fornecido pelo hotel
Chuveiro
Banheiros
Vestiários
Espreguiçadeiras e guarda-sóis
Café / bar
Salva-vidas
Piscina

Atividades

Caiaque
Aluguel
SUP surf
Aluguel
Snorkel
Entretenimento aquático
Aluguel
Ofertas de atividades
viator
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9.9 Excepcional 76 avaliações

Excursão ecoguiada à lagoa de Moorea em um caiaque transparente 1/2 dia de manhã

3 horas
Cancelamento gratuito

O sonho de remar... Embarque nos nossos caiaques transparentes para um passeio à descoberta dos tesouros da nossa lagoa. Você estará perto de tartarugas verdes ou mesmo tubarões de ponta negra em um cenário majestoso cercado por águas cristalinas em cinquenta tons de azul e magníficos corais sem esquecer a observação de peixes tropicais com um esplêndido ponto de mergulho. Descubra a lagoa de Moorea através de uma excursão ecológica, graças aos nossos caiaques transparentes! Nossos guias conhecem perfeitamente a lagoa e farão você observar peixes tropicais, tartarugas, arraias, em torno de corais e ainda contarão as lendas tradicionais de nossa ilha de Moorea. Você desfrutará de um momento de relaxamento e ócio em um motu paradisíaco, onde aproveitaremos para ajudá-lo a descobrir as maravilhas de nossa lagoa que você não pode ver da praia sem esquecer um suco de frutas frescas em um suntuoso banco de areia! !

a partir de US$ 85,63
viator
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10 Excepcional 1020 avaliações

Excursão de mergulho, descoberta da lagoa, pequeno grupo.

4 horas
Cancelamento gratuito

Estamos em um pequeno comitê (máximo de 6 pessoas). Fora da trilha batida. Passaremos meio dia simplesmente aproveitando o momento. Risos, compartilhamento e alegria no programa.

a partir de US$ 110,75
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9.7 Excepcional 77 avaliações

Excursão de 2 horas para descobrir Moorea de Jet Ski

2 horas
Cancelamento gratuito

Explore a lagoa, descubra seus incríveis tons de azul e desfrute de uma vista magnífica das montanhas de Moorea. O Passeio de Jet Ski Médio foi projetado para aumentar sua adrenalina enquanto descobre nossa bela lagoa de uma maneira divertida. Seja você iniciante ou especialista, nossos guias se adaptarão ao seu nível para que você possa aproveitar ao máximo esse momento. Aproveite uma pausa não muito longe do Motus para nadar com as raias, admirar os peixes multicoloridos e admirar os tubarões de ponta preta. Graças à sua manobrabilidade e velocidade, o jet-ski é a melhor forma de descobrir a lagoa por completo.

a partir de US$ 107,32
viator
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9.1 Excelente 18 avaliações

Observação de baleias e natação partilhada meio dia

4 horas
Cancelamento gratuito

Embarque em uma aventura de uma vez na vida para ver baleias e vida marinha extraordinária. Nossa equipe experiente e apaixonada irá levá-lo em uma aventura e compartilhar seu amor pelo mar e seus habitantes com você. Seremos capazes de nadar e ficar perto e pessoalmente com esses animais magníficos se eles nos aceitarem e o tempo permitir. Permitam que as maravilhas da natureza nos surpreendam. O barco é muito agradável, com seus assentos com almofadas, o grande telhado, e o trail atrás para torná-lo mais fácil de lançar e subir para o barco em primeiro lugar, e que evitam incomodar as baleias. Exclusividade em Moorea Island

a partir de US$ 239,76
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7.3 Bom 8 avaliações

Moorea Whales Observação e Natação Tour Compartilhado de Meio Dia

4 horas
Cancelamento gratuito

Conduzido por guias locais experientes, este passeio oferece uma chance rara de ver baleias em seu ambiente natural, na água, se as condições o permitem. Nós sempre priorizamos a segurança e o bem-estar dos animais. A Guia avalia cuidadosamente as condições do mar e o comportamento das baleias antes de permitir que os hóspedes entrem na água. Os grupos são limitados a seis pessoas na água de cada vez, para uma experiência mais íntima e respeitosa. Você estará em um barco novo e confortável equipado para a segurança e projetado para tornar seu tempo no mar agradável.

a partir de US$ 285,43
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7.5 Bom 23 avaliações

Baleia observando Moorea

3 horas
Cancelamento gratuito

LEMBRETE IMPORTANTE: Este é um passeio NÃO-NÁUTICO - É um passeio de observação de baleias de barco. Não haverá possibilidade de fazer upgrade para um passeio de natação depois que você reservar este passeio. Chegue perto de algumas das criaturas oceânicas mais majestosas em um passeio de meio dia em grupo pequeno a partir de Moorea. Observe baleias, possivelmente golfinhos e mais vida selvagem ao redor de Moorea. Por favor, note que há um grupo de 6 nadadores a bordo. A presença deles é necessária para o nosso barco chegar perto das baleias. Sem os nadadores a bordo, temos que manter uma distância de 300 metros.

a partir de US$ 142,72
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9.6 Excepcional 440 avaliações

Moorea 4WD Shore Excursion: o melhor de Moorea, agendado para o seu cruzeiro

Cancelamento gratuito

Vous êtes en escale à Moorea? Aproveite um Safari 4x4 pensado para você. Pickup directly au quai, organização perfeitement calée sobre o seu tempo e retorno garantido a tempo para o seu partida. Pendente 3h30 - 4h, seu Guia compartilha suas histórias, suas anedotas e você emmène a travers les paysages les plus spectaculaires de l'île: le Belvédère com sa vue à couper le souffle sur les baies de Cook et d'Opunohu, la route des ananas au coeur de la vallée, la montagne magique avec panorama sur le lagon, et des dégustations locales. Uma experiência autêntica, convivial e imersiva, em pequeno grupo, ideal para viver o melhor de Moorea em poucas horas.

a partir de US$ 67,
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8.1 Muito bem 106 avaliações

Passeio pela Costa de Moorea para Passageiros de Cruzeiro: Tour Guiado de 3 Horas

3 horas
Cancelamento gratuito

Aproveite ao máximo sua parada no cruzeiro em Moorea com um tour guiado pela ilha projetado especialmente para passageiros de navios de cruzeiro! Desde o momento em que você chega ao cais de embarque, nossa equipe local o recebe para uma descoberta confortável e memorável da ilha a bordo de um veículo com ar condicionado. Em apenas 3 horas, explore as paisagens deslumbrantes de Moorea, miradouros panorâmicos, belas baías, plantações de abacaxi e patrimônio cultural. Descubra a ilha através das histórias e do conhecimento do seu guia local, com oportunidades para tirar fotos e desfrutar dos sabores locais. Com partida e regresso convenientes no cais de embarque do cruzeiro, o nosso tour partilhado oferece uma forma simples e agradável de experienciar a beleza e o charme autêntico de Moorea durante a sua escala. Na Torea Nui Transports, estamos ansiosos para compartilhar nossa ilha com você!

a partir de US$ 62,79
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10 Excepcional 11 avaliações

Passeio de catamarã em Moorea, velejar e apreciar o pôr do sol com coquetéis e tapas.

2 horas
Cancelamento gratuito

- Cruzeiro exclusivo limitado a um máximo de 6 passageiros - Passeio de catamarã entre as magníficas baías de Moorea Pôr do sol sobre o oceano em um cenário de cartão-postal. - Recepção com coquetéis e aperitivos servidos a bordo - Rede grande na frente para aproveitar ao máximo a navegação - O capitão e a anfitriã estarão presentes durante todo o cruzeiro. Uma experiência elegante, bem diferente do turismo de massa.

a partir de US$ 85,63
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9.9 Excepcional 19 avaliações

Passeio de barco privado para nadar com baleias

4 horas
Tour privado

Oferecemos-lhe a possibilidade de nadar, observar e ouvir as baleias. Somos novos no tripadvisor, mas estamos a organizar excursões desde 2020. O nosso guia aquático, experiente na abordagem destes mamíferos, tranquilizá-lo-á se necessário e acompanhá-lo-á nesta experiência extraordinária. A sua segurança é primordial e não haverá lançamento se não estiverem reunidas todas as condições: comportamento das baleias propício à observação, condições do mar, etc. Se a Mãe Natureza o permitir (frequentemente), então prepare-se para viver um momento mágico.

a partir de US$ 473,82
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9.9 Excepcional 289 avaliações

Moorea Combo 3 horas de jet ski e 3 horas 30 ATV

6 horas
Cancelamento gratuito

Oportunidade de fazer essas duas atividades em dois dias diferentes. Jet ski : Durante as 3:00 h, você visitará a Baía de Cook e depois a Baía de Opunohu e depois nadará entre as raias e os tubarões. ATV / Quad : Durante as 3:30, você visitará os campos de abacaxi, a escola agrícola e então você irá ao mirante. Você continuará sua caminhada até o cume da montanha mágica para descobrir uma vista de tirar o fôlego.

a partir de US$ 227,2
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8.3 Muito bem 6 avaliações

Passeio em grupo pequeno para observação de baleias e experiência de nado em Moorea.

4 horas
Cancelamento gratuito

Os passeios de observação de baleias são organizados em pequenos grupos para garantir uma experiência amigável, confortável e respeitosa para os animais. Cada passeio é diferente: o capitão e os guias escolhem as melhores áreas de observação com base nas condições meteorológicas, no estado do mar e, principalmente, no comportamento das baleias, a fim de promover encontros naturais e respeitosos. Damos-lhe prioridade: pequenos grupos um ambiente descontraído e amigável uma abordagem amiga dos animais O ponto de partida é diretamente na praia do Sofitel Moorea. O equipamento de mergulho com snorkel e as roupas de neoprene estão incluídos, assim como bebidas quentes e lanches locais durante o passeio. Dependendo do dia, você também poderá avistar golfinhos, tartarugas marinhas e outros animais polinésios icônicos. Mais do que uma simples excursão, queremos compartilhar com você sua paixão pelo oceano e pelas baleias.

a partir de US$ 194,09
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9.9 Excepcional 340 avaliações

Excursão de mergulho com snorkel e encontro com a fauna marinha em Moorea

6 horas
Cancelamento gratuito

O Moorea Tiki Tour promete uma aventura personalizada única e privilegiada para descobrir o Oceano Pacífico e a lagoa de Moorea, uma pequena ilha no Pacífico Sul localizada a 17 km do Tahiti, na Polinésia Francesa. Em pequenos grupos em privado estamos cá para vos fazer viver um meio-dia inesquecível. Descubra um local excecional com um cenário paradisíaco, e toda a biodiversidade da sua vida aquática com uma exploração lagunar e oceânica que lhe permite observar e nadar com as suas maravilhas subaquáticas.

a partir de US$ 123,31
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9.8 Excepcional 239 avaliações

Excursão de mergulho com snorkel de 3 horas

3 horas
Cancelamento gratuito

Uma excursão pela lagoa a bordo de um luxuoso salão flutuante. Relaxe enquanto os tripulantes cuidam da navegação para admirar a beleza da lagoa da ilha e destas montanhas. Nosso guia contará algumas lendas durante a visita à Baía de Opunohu. Você pode descobrir alguns dos melhores locais para mergulho com snorkel entre tubarões de pontas pretas, arraias, diversos peixes e jardins de corais. Frutas tropicais e bebidas serão servidas após os banhos

a partir de US$ 114,17
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9.7 Excepcional 607 avaliações

Bora Bora Eco Cruzeiro de snorkel incluindo snorkeling com tubarões e Stingrays

2 horas
Cancelamento gratuito

Desfrute de uma experiência única na lagoa de Bora Bora ao descobrir nossa exuberante fauna aquática, a cultura polinésia e nossas lendas. Se você é um casal, família ou amigos, em comum ou em privado; aproveite esta excursão única e divertida para aprender sobre a vida do recife de coral e a complexa biodiversidade e como nossa cultura polinésia está profundamente ligada à lagoa através de sua história fascinante. Nossa abordagem é 100% focada no respeito pela vida marinha e garante uma experiência mágica, preservando a fauna e flora aquáticas (sem alimentação dos tubarões, raios e proteção de coral) Dependendo das condições climáticas e da estação, você poderá explorar 3 diferentes áreas ecoturísticas da ilha.

a partir de US$ 111,87
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9.2 Excelente 498 avaliações

Bora Bora: Visita guiada à Ilha de Meio Dia 4WD

3 horas
Cancelamento gratuito

Descubra a beleza natural e a cultura de Bora Bora em um passeio de 4WD de meio dia com um Guia experiente. Cerque a ilha inteira, fazendo várias paragens ao longo do caminho para desfrutar de vistas incríveis das vistas de East Matira, Faanui Canon e Amanahune Bay. Visite um workshop para aprender como os sarongs são feitos e saborear deliciosas frutas locais. Confira artefatos da Segunda Guerra Mundial e ouça a história da ilha em um passeio relaxante com uma abundância de fotos perfeitas de cartão postal.

a partir de US$ 85,63
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9.3 Excelente 222 avaliações

Bora Bora Combo Tour: Cruzeiro de lagoa e passeio 4WD incluindo snorkeling

8 horas
Cancelamento gratuito

Veja o melhor de Bora Bora por mar e terra com uma combinação de passeios populares que inclui uma manhã cheia de nossa descoberta da vida marinha. Aproxime-se de lagartos, tubarões, peixes e jardins de coral. Aproveite depois em um almoço privado de motu (ilha) com opções de churrasco, nosso famoso “poisson cru” com leite de coco e muito mais. Agora que sua energia foi recarregada é hora de sua aventura da tarde com a descoberta da ilha em um veículo off-road confortável e seguro. Cerque a ilha para apreciar vistas majestosas do paraíso tropical a partir de várias vistas deslumbrantes. Aprenda sobre a cultura local e a história de Bora Bora de seus guias. Um dia cheio de aventuras divertidas espera por você!

a partir de US$ 157,56
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9.3 Excelente 282 avaliações

Nadar com baleias em Moorea

3 horas
Cancelamento gratuito

Somos uma equipe de pescadores locais que compartilha e ensina sobre a vida selvagem de Moorea. Nós nos especializamos em interações respeitosas e próximas com a vida selvagem. Temos feito memórias para a vida toda desde 1984! Nossos passeios ecologicamente corretos são baseados no respeito ao nosso meio ambiente e aos animais que encontramos. Nossos passeios duram de 3 a 4 horas e nos permitirão observar e nadar com baleias jubarte e quaisquer outros animais presentes no momento.

a partir de US$ 285,43

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Localização

Esta praia

Acesso apenas por água
Estacionamento
Proibido estacionar

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Transporte

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Plage de la Pointe Venus
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8.4 Muito bem
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55,7 km
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Stephen Mccanless
Iniciante na praia • Março 2025
10 Excepcional

O Brando é um resort de luxo em sua própria classe. Nada se compara a ele. Nós passamos férias na Polinésia Francesa todos os anos, mas este ano escolhemos a experiência do Brando. Foi absolutamente a melhor decisão. Desde o momento em que você chega de avião particular até sua partida via avião privado, você é mimado e tratado como se fosse um proprietário. A atenção aos detalhes de como a equipe se lembra do seu nome, suas escolhas de comida, suas escolhas de bebida, a hora do dia em que você gosta de certos itens, etc. A vila em si é extremamente isolada e privada. Ficamos na 108 e nunca vimos os hóspedes dos lados. Se você optar por desfrutar da sua piscina de mergulho privada ou do seu jardim privativo para tomar sol ou nadar, você estará em total isolamento. Estaremos reservando nosso retorno em 2026 muito em breve. Nunca está lotado no Brando. Literalmente, éramos as únicas pessoas na praia ou na água muitas vezes.

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The Brando is a luxury resort in its own class. Nothing compares to it. We vacation in French Polynesia every year, but this year chose The Brando experience. It was absolutely the best decision. From the moment you arrive via the private airplane until you depart via private airplane, you are pampered and treated as if you are an owner. The attention to detail in how the staff remembers your name, your food selections, your drink selections, the time of day you like certain items, etc. The villa itself is extremely secluded and private. We stayed in 108 and never saw the guests on either side of us. If you elect to enjoy your private plunge pool or private yard for all natural sunbathing or swimming, you will be in complete seclusion. We will be booking our 2026 return very soon. Never crowded at The Brando. We literally were the only people on the beach or in the water many times.
O Brando é um resort de luxo em sua própria classe. Nada se compara a ele. Nós passamos férias na Polinésia Francesa todos os anos, mas este ano escolhemos a experiência do Brando. Foi absolutamente a melhor decisão. Desde o momento em que você chega de avião particular até sua partida via avião privado, você é mimado e tratado como se fosse um proprietário. A atenção aos detalhes de como a equipe se lembra do seu nome, suas escolhas de comida, suas escolhas de bebida, a hora do dia em que você gosta de certos itens, etc. A vila em si é extremamente isolada e privada. Ficamos na 108 e nunca vimos os hóspedes dos lados. Se você optar por desfrutar da sua piscina de mergulho privada ou do seu jardim privativo para tomar sol ou nadar, você estará em total isolamento. Estaremos reservando nosso retorno em 2026 muito em breve. Nunca está lotado no Brando. Literalmente, éramos as únicas pessoas na praia ou na água muitas vezes.
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Relatório
Jim F
Iniciante na praia • Fevereiro 2025
10 Excepcional

Realmente não há como descrever este lugar. É como um pedaço pacífico do céu na Terra. O que realmente o diferencia é a atenção total a cada detalhe. Desde o momento em que você sai do avião, você é recebido com atenção especial e indivisível. Você pode ter certeza de que tudo o que você pode imaginar será atendido com bondade e consideração. Eles fazem toda a sua viagem completamente sobre você. Tivemos um tempo incrível juntos lá. Parabéns à equipe e aos gerentes. Recomendo muito.

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There is really no way to describe this place. It’s like a peaceful piece of heaven on earth. What really sets it apart is there total attention to every detail. From the time you step off the plane. You are greeted with undivided special attention. You can be assured that everything you can think of will be meet with kindness and thoughtfulness. They make your whole vacation completely about you. We had an amazing time together there. Way to go to the staff and the managers. Highly recommend.
Realmente não há como descrever este lugar. É como um pedaço pacífico do céu na Terra. O que realmente o diferencia é a atenção total a cada detalhe. Desde o momento em que você sai do avião, você é recebido com atenção especial e indivisível. Você pode ter certeza de que tudo o que você pode imaginar será atendido com bondade e consideração. Eles fazem toda a sua viagem completamente sobre você. Tivemos um tempo incrível juntos lá. Parabéns à equipe e aos gerentes. Recomendo muito.
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Relatório
Ivan Ivanov
Iniciante na praia • Janeiro 2025
10 Excepcional

O Brando é onde você quer estar para "esquecer a vida por um tempo".... Vilas incríveis, total privacidade e praia intocada..... Serviço excepcional! Eu e minha esposa viemos aqui para nosso aniversário, mal podemos esperar para voltar novamente.....

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The Brando is where you want to be to "forget life for a while".... Amazing villas , total privacy and pristine beach..... Outstanding service! Me and my wife came here for our anniversary, can't wait to come back again .....
O Brando é onde você quer estar para "esquecer a vida por um tempo".... Vilas incríveis, total privacidade e praia intocada..... Serviço excepcional! Eu e minha esposa viemos aqui para nosso aniversário, mal podemos esperar para voltar novamente.....
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Relatório
Michelle Lin
Iniciante na praia • Janeiro 2025
10 Excepcional

Experiência incrível nesta ilha privada. A comida é maravilhosa e a equipe é fantástica. Eles se certificam de que todas as suas necessidades sejam atendidas. As sessões de spa gratuitas foram perfeitas após um dia na praia. O tour pela ilha privada é fantástico: conseguimos ver caranguejos de coco e aprendemos sobre suas práticas sustentáveis. A única coisa que faltou é que a ilha não tem atividades (perfeita para pura relaxação)

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Amazing experience on this private island. The food is amazing and the staff is wonderful. They make sure all of your needs are met. The complimentary spa sessions were perfect after a day at the beach. The private island tour is fantastic: got to see coconut crabs and learned about their sustainability practices. The only thing missing is that the island lacks activities (perfect for just pure relaxation)
Experiência incrível nesta ilha privada. A comida é maravilhosa e a equipe é fantástica. Eles se certificam de que todas as suas necessidades sejam atendidas. As sessões de spa gratuitas foram perfeitas após um dia na praia. O tour pela ilha privada é fantástico: conseguimos ver caranguejos de coco e aprendemos sobre suas práticas sustentáveis. A única coisa que faltou é que a ilha não tem atividades (perfeita para pura relaxação)
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Relatório
Jiang Li
Iniciante na praia • Janeiro 2025
2 Muito pobre

ARRUINOU COMPLETAMENTE MINHA VIAGEM. O HVAC caiu de uma altura alta na parede e quase nos matou. Nunca foi instalado corretamente em primeiro lugar e é um grande risco à segurança de qualquer um no hotel. Como você espera estar de férias quando algo aleatório pode desabar?! Isso poderia causar uma grande contusão, até concussão e perda de sangue, e como não há médico na ilha, poderia ser muito perigoso. Como lidaram com essa situação também foi horrível. Primeiro, eles tentaram corrigir o erro oferecendo um tour privado e uma garrafa de vinho. Isso é o que você oferece a alguém em lua de mel, não a alguém que quase foi morto. Depois, tiveram a manutenção no quarto para colar o filtro do HVAC de volta, apesar de termos dito a eles para não tentarem consertá-lo tão cedo, pois seria impossível. Usaram uma cola forte, e então o quarto ficou cheio de um cheiro irritante, nossos olhos lacrimejavam e tivemos que nos mudar tarde da noite por causa disso. Eles nos mudaram para uma nova vila, que tinha uma luz brilhante piscando de maneira disfuncional do lado de fora, no pátio, e uma cortina que não fechava corretamente. A nova vila também estava faltando algumas comodidades (uma chaleira elétrica inferior, decoração de parede faltando, luz branca de aparência barata) o que me fez questionar seriamente quão baixo e inconsistente é o padrão de construção deles. Então, tivemos que pedir um terceiro quarto. Quanto à compensação para se desculpar, levou dois dias para eles nos responderem sobre o reembolso porque o gerente não tinha autoridade e precisava ir ao escritório central. Como pagamos por um pacote all inclusive e já fizemos todos os passeios, eles realmente não podiam fazer muito. Pedimos um spa, mas eles recusaram, alegando que era uma empresa diferente. Agora, fazendo as malas novamente no meio das nossas férias que estamos pagando quase seis dígitos, e sem quarto para ir mesmo algumas horas após meu pedido, as férias estavam completamente arruinadas e eu quero curtar e voltar já. A hospitalidade e o serviço da maioria da equipe são ótimos antes do acidente acontecer, mas com um problema tão grande e uma gestão de crise tão pobre, este hotel é um não-go para qualquer um que queira o padrão mínimo de viagem.

Traduzido Mostrar original Ver tradução
COMPLETELY RUINED MY VACATION. HVAC fell from high up on the wall and almost killed us. It was never installed properly in the first place and a huge safety risk to anyone at the hotel. How do you expect to be on vacation when anything randomly would fall apart?! It would be a major bruise, even concussion and blood loss, and since there’s no doctor on the island it could be very dangerous. How they dealt with this situation was also horrendous. First they tried to make it right by offering us a private tour and a bottle of wine. That is what you offer to someone on honeymoon, not someone who almost got killed. Then they had maintenance in the room to glue the HVAC filter back up despite us telling them not to try to fix it so soon because it would be impossible. They used some strong glue, and then the room then was full of irritating smell and our eyes were tearing up and we had to move late at night for it. They moved us to a new villa, which had a dysfunctional bright flashing light outside in the courtyard, and a curtain that doesn’t properly close. The new villa was also missing some of the amenities (inferior water kettle, missing wall decoration, cheap looking white light) which made me seriously question how low and inconsistent their construction standard is. So we had to ask for a third room. As for compensation to say sorry, it took two days for them to get back to us on the refund because the manager had no authority and had to go to the head office. Because we paid for an all inclusive package and we did all the tours already, they really can’t do much. We asked for a spa but they refused quoting that it’s a different company. Now packing again through the middle of our vacation that we are paying almost six figures for and with no room to go even a few hours after my request, the vacation has completely been ruined and I want to end it short and go back already. Most of the staff’s hospitality and service is great before the accident happened, but with an issue this big and such poor crisis management abilities, this hotel is a no go for anyone who wants the minimum standard of travelling.
ARRUINOU COMPLETAMENTE MINHA VIAGEM. O HVAC caiu de uma altura alta na parede e quase nos matou. Nunca foi instalado corretamente em primeiro lugar e é um grande risco à segurança de qualquer um no hotel. Como você espera estar de férias quando algo aleatório pode desabar?! Isso poderia causar uma grande contusão, até concussão e perda de sangue, e como não há médico na ilha, poderia ser muito perigoso. Como lidaram com essa situação também foi horrível. Primeiro, eles tentaram corrigir o erro oferecendo um tour privado e uma garrafa de vinho. Isso é o que você oferece a alguém em lua de mel, não a alguém que quase foi morto. Depois, tiveram a manutenção no quarto para colar o filtro do HVAC de volta, apesar de termos dito a eles para não tentarem consertá-lo tão cedo, pois seria impossível. Usaram uma cola forte, e então o quarto ficou cheio de um cheiro irritante, nossos olhos lacrimejavam e tivemos que nos mudar tarde da noite por causa disso. Eles nos mudaram para uma nova vila, que tinha uma luz brilhante piscando de maneira disfuncional do lado de fora, no pátio, e uma cortina que não fechava corretamente. A nova vila também estava faltando algumas comodidades (uma chaleira elétrica inferior, decoração de parede faltando, luz branca de aparência barata) o que me fez questionar seriamente quão baixo e inconsistente é o padrão de construção deles. Então, tivemos que pedir um terceiro quarto. Quanto à compensação para se desculpar, levou dois dias para eles nos responderem sobre o reembolso porque o gerente não tinha autoridade e precisava ir ao escritório central. Como pagamos por um pacote all inclusive e já fizemos todos os passeios, eles realmente não podiam fazer muito. Pedimos um spa, mas eles recusaram, alegando que era uma empresa diferente. Agora, fazendo as malas novamente no meio das nossas férias que estamos pagando quase seis dígitos, e sem quarto para ir mesmo algumas horas após meu pedido, as férias estavam completamente arruinadas e eu quero curtar e voltar já. A hospitalidade e o serviço da maioria da equipe são ótimos antes do acidente acontecer, mas com um problema tão grande e uma gestão de crise tão pobre, este hotel é um não-go para qualquer um que queira o padrão mínimo de viagem.
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