SLS Hotel beach

Puerto Juárez, México
#67 fora de 98 dentro Estado de Quintana Roo

Como chegar a

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Sobre a praia

Pontuação de especialistas 7.5 Muito bem

SLS Hotel beach está localizada no Mar do Caribe (parte do Oceano Atlântico Sul) e ocupa o 67º lugar entre as 98 praias de Estado de Quintana Roo. O centro da localidade mais próxima, Cancun, fica a 5 km da praia.

Esta praia de Areia estende-se por cerca de 230 metros ao longo da costa. A entrada na água é muito suave e não requer calçados aquáticos.

SLS Hotel beach possui várias comodidades excelentes, que incluem: chuveiros, instalações sanitárias, guarda-sóis e espreguiçadeiras, vestiários. Salva-vidas e primeiros socorros estão a supervisionar a área.

As possibilidades de estadia estão limitadas ao hotel que ocupa a praia.

A praia é popular entre diferentes grupos de veranistas como: pessoas mais velhas ou famílias com crianças ou aqueles que procuram relaxamento. Atrai viajantes ativos que vêm para desfrutar de caiaque.

SLS Hotel beach é fácil de alcançar) e é adequada para viajantes com crianças ou pessoas idosas.

O mês mais quente é julho - a temperatura do ar durante este período aquece até 32.8°C e a água até 29.2°C em setembro. O mês mais frio é janeiro - a temperatura do ar cai para 26.1°C e a água para 26.4°C. A temperatura do ar e da água permite que você relaxe confortavelmente na praia durante todo o ano, o que é apreciado por turistas e moradores locais.

Localizado dentro do assentamento
Praia marítima, Mar do Caribe
4,9 km até Cancun (centro)
Praia do hotel
A praia é propriedade do hotel para que os seus hóspedes tenham acesso a toda a infra-estrutura.
Adjacente à estrada

Tempo

history
+33 o C +24 o C
Temperatura do ar
5.4 M/S
Vento
+29 o C
Temperatura da água
0.5 M
Altura da onda

Cancun, Estado de Quintana Roo

Todas as praias na área atual

Visualização

Público

Índice de afluência (alta temporada)
Movimentado
Índice de limpeza
Bom

Características naturais

Tamanho e forma
Praia de costa retilínea
230 m 60 m
Cobertura
  • Areia bege
  • Fundo do mar: areia
  • Aumento da profundidade: suave

Comodidades

Fornecido pelo hotel
Chuveiro
Banheiros
Vestiários
Espreguiçadeiras e guarda-sóis
Café / bar
Salva-vidas

Atividades

Caiaque
Aluguel
Entretenimento aquático
Aluguel
Ofertas de atividades
viator
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7.1 Bom 54 avaliações

Isla Mujeres tour em um catamarã com snorkel, bar aberto, almoço

8 horas
Cancelamento gratuito

Esta é a oportunidade de descobrir Isla Mujeres e passar um dia de suas férias em uma experiência maravilhosa navegando pelo Mar do Caribe para chegar à famosa Isla Mujeres em um catamarã. Aproveite o sol e a brisa enquanto navega para o recife onde você terá a oportunidade de snorkeling (depende do tempo) e admirar centenas de peixes coloridos. Mais tarde, levaremos você ao nosso Private Beach Club, onde você terá tempo para desfrutar de um buffet de almoço e relaxar.  Você também visitará a Isla Mujeres, desfrutará de tempo livre andando pelas suas ruas e, se decidir, poderá fazer compras. Finalmente vamos navegar de volta para Cancun enquanto o nosso incrível pessoal cria um grande ambiente... Claro, o bar aberto está incluído nesta excursão. O nosso passeio opera diariamente das 10:00 às 17:00, partindo do Marina Las perlas na Blvd. Kukulkan Km. 2.2 Cancun Hotel Zone

a partir de US$ 16,
viator
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8 Muito bem 551 avaliações

Aeroporto de Cancún: Transporte Cancún ou Playa del Carmen

Cancelamento gratuito

Com este serviço conveniente e acessível, você não terá que se preocupar em agendar um táxi ou tentar navegar por conta própria. Nosso transporte confortável irá levá-lo do aeroporto ou hotel em um veículo confortável, com ar condicionado que sabe o melhor caminho para o aeroporto e volta. Isso economiza tempo, dinheiro e aborrecimentos. - Preços acessíveis em todas as nossas áreas de atendimento - Saídas contínuas - Transporte de transporte sem complicações - Veículos confortáveis e climatizados

a partir de US$ 27,
viator
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Catamaran Sailing to isla mulheres bar aberto incluído

7 horas
Cancelamento gratuito

Durante o seu tempo no México, não deixe de experimentar as areias brancas e as águas azul-turquesa da Ilha das Mulheres. Nesta excursão de dia inteiro a partir de Cancun, você navegará até a bela ilha em um catamarã e mergulhará nas águas protegidas de um parque marinho. Passe um tempo livre relaxando na praia e deleite-se com um buffet de almoço acompanhado por um bar aberto. O embarque e desembarque no hotel em Cancun estão incluídos. Faça um cruzeiro no mar do Caribe em um catamarã espaçoso Mergulhe em um parque marinho protegido e veja diversos peixes tropicais Passe um tempo livre relaxando na praia e revitalizando com um almoço em buffet O traslado e o desembarque do hotel em Cancun estão incluídos

a partir de US$ 16,
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9.5 Excepcional 434 avaliações

Natação com tubarões-baleia e passeio pela praia de Isla Mujeres

Cancelamento gratuito

Junte-se a nós nesta experiência única na vida e viva a mais incrível aventura nadando ao lado dos gigantes gentis deste oceano. Seu encontro será supervisionado por nossos guias muito experientes, sem mencionar que você usará nosso equipamento de mergulho certificado pela National Geographic Snorkeler. Começamos a aventura pegando você em qualquer hotel em Cancun, Riviera Maya ou Playa del Carmen para levá-lo à nossa nova marina privada em Punta Sam em Cancun. Após um ligeiro pequeno-almoço embarcamos e seguimos para a área protegida de Tubarão Baleia onde, depois de os encontrarmos, iniciaremos os mergulhos, 2 a 3 por pessoa, sempre em casal e com o nosso guia certificado. Antes de voltarmos para nossa marina, visitaremos a bela praia de Playa Norte em Isla Mujeres, onde você terá uma hora para relaxar e desfrutar do melhor ceviche preparado à vista por nossa equipe.

a partir de US$ 187,
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10 Excepcional 30 avaliações

Transporte privado de luxo do Aeroporto de Cancun para Hotel Zone

Cancelamento gratuito

Exclusividade & conforto Nossos veículos são de alta qualidade, com interiores espaçosos, ar condicionado premium e detalhes de luxo para garantir uma viagem confortável e elegante do aeroporto para o seu hotel. Segurança & confiabilidade Nossos motoristas são profissionais, pontuais e bilíngues, garantindo uma transferência suave e segura. Sua reserva é confirmada com antecedência, para que não haja atrasos ou surpresas. ✈️ Nós monitoramos seu voo 24/7 e ajustamos a coleta com base em sua hora de chegada real. Não se preocupe se o seu voo é atrasado, estaremos lá a tempo!

a partir de US$ 107,74
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9.2 Excelente 1776 avaliações

5 - em - 1 Cancun Snorkeling : Turtles, Reef, Musa, Shipwreck, Cenote

2 horas
Cancelamento gratuito

1a área: snorkel em um recife de coral, cheio de peixes e vida marinha com uma profundidade de 8-12 pés, água quente, e poucas ou não correntes do mar. 2a área: admirar estátuas de 2 musas galerias de arte subaquática: “bençãos” e “vestiges”. Terceira área: tempo de encontrar algumas tartarugas, 96 - 98% de chances de ver de 1 - 5 tartarugas! Podemos também ver e nadar com raios. 4a área: explore um naufrágio cheio de coral e muitos peixes multicolores. A água cristalina e areia branca neste lugar farão você se sentir como se estivesse nadando em uma piscina turquesa natural! 5a Área: Por último, mas não menos importante, um cenote! Mergulhe em um cenote submarino e explore esta formação natural fantástica.

a partir de US$ 74,
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9.6 Excepcional 184 avaliações

Excursão em Tulum, Cenote & Jungle Village

Cancelamento gratuito

Tulum, Vila Mayan e Cenote, Três atividades em um dia! Desfrute de uma experiência sem problemas com a entrega do hotel e um Guia certificado em Alemão, Francês Italiano, Espanhol e Inglês. Vamos explorar as majestosas ruínas arqueológicas de Tulum, as únicas construídas em frente ao Mar do Caribe, um lugar perfeito para desfrutar de uma vista incrível e aprender sobre a história de uma das civilizações mais incríveis da história. Chegando à selva maia, visitaremos uma pequena aldeia maia, para conhecer suas tradições, costumes e como essa comunidade vive. Terminaremos nossa expedição com uma natação refrescante nas águas cristalinas do cenote da comunidade.

a partir de US$ 80,
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7.7 Muito bem 251 avaliações

Noitada VIP Gold Member na boate Coco Bongo em Cancún

Cancelamento gratuito

Desfrute de uma noite de cinco estrelas no Coco Bongo Cancun; Sem linhas, sem cobertura, bebidas de prateleira grátis, acesso a uma área de estar reservada e muito mais! Esta versão premium do bilhete padrão Coco Bongo permite que você salte a linha louca (inestimável em Coco Bongo, as linhas são extremamente longas todas as noites). Uma vez dentro, você pode desfrutar de uma vista sentada do famoso show Coco Bongo enquanto é servido bebidas premium durante toda a noite pelo seu próprio garçom pessoal! Lembre-se, os assentos são servidos primeiro, então chegue a tempo para obter a melhor visão do show!

a partir de US$ 165,
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9.6 Excepcional 1389 avaliações

Nado escondido no cenote: mergulho com snorkel, tartarugas marinhas e almoço à beira-mar

4 horas
Cancelamento gratuito

Mergulhe na maravilha de um cenote maia, nade com graciosas tartarugas marinhas e saboreie um delicioso almoço à beira-mar. Embarque em uma viagem com um mergulho refrescante no deslumbrante reino de um cenote maia, um cativante buraco natural que revela águas cristalinas e formações rochosas inspiradoras. Continue até a encantadora vila costeira de Akumal, conhecida por sua vibração tranquila, esplendor natural e vida marinha próspera. Acompanhado por um guia informativo, mergulhe em um paraíso subaquático repleto de diversos peixes tropicais e majestosas tartarugas marinhas. Conclua sua excursão em nosso exclusivo refúgio de praia, deliciando-se com um saboroso almoço e um merecido relaxamento.

a partir de US$ 119,
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9.2 Excelente 288 avaliações

Cancun ATV, 4 Ziplines, Almoço, Transporte e Degustação de Tequila

4 horas
Cancelamento gratuito

Experimente a aventura final com nosso pacote Solo ATV 4 Ziplines, completo com transporte e um delicioso almoço! Prepare-se para embarcar em uma jornada alimentada por adrenalina enquanto conquista o terreno áspero em seu próprio ATV. Sinta a emoção enquanto você voa pelo ar em quatro linhas de zip excitantes, tomando vistas deslumbrantes ao longo do caminho. Além disso, forneceremos transporte conveniente de e para a atividade, garantindo uma experiência sem problemas. Depois de trabalhar um apetite, divirta-se em um lanche de água da boca que irá satisfazer seus botões de gosto. Não perca esta incrível aventura.

a partir de US$ 35,
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9.6 Excepcional 136 avaliações

Transferência Privada: Aeroporto de Cancun para Cancun, Playa ou Tulum

Cancelamento gratuito

Privado e Personalizado – Este é um transporte 100% privado, o que significa que o veículo é reservado apenas para você e seu grupo. Sem espera, sem passeios compartilhados, sem paradas desnecessárias. Acompanhamento de voos e agendamento flexível – Acompanhamos seu voo em tempo real e ajustamos para atrasos, para que seu motorista esteja sempre lá quando você aterrar. Motoristas profissionais e amigáveis – Nossos motoristas não são apenas licenciados e bilíngues, mas também apaixonados por oferecer uma calorosa boas-vindas ao México. Vans espaçosos e confortáveis – Viaje em furgões modernos com ar-condicionado que acomodam até 18 passageiros, ideais para famílias, amigos ou grupos. Preços transparentes – sem taxas ocultas, sem taxas surpresas. Tudo está incluído no preço que você vê. Especialização local – Precisa de dicas sobre onde comer ou o que fazer? Nossa equipe está feliz em oferecer sugestões adaptadas ao seu destino.

a partir de US$ 55,
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9.7 Excepcional 167 avaliações

Transporte privado de/para o Aeroporto de Cancún

Cancelamento gratuito

O transporte se destaca por oferecer uma experiência confiável e confortável para cada viajante. Conta com unidades modernas, espaçosas e com ótima manutenção, projetadas para garantir conforto durante toda a viagem. A pontualidade é um dos nossos principais compromissos: respeitamos os horários estabelecidos e oferecemos traslados diretos para hotéis, aeroportos e destinos turísticos estratégicos, evitando contratempos durante sua viagem. A segurança é outro pilar. Todos os motoristas são certificados e altamente experientes, garantindo uma transferência tranquila e profissional em todos os momentos. Além disso, nossas tarifas são claras e competitivas, sem custos ocultos, permitindo que você planeje sua viagem com confiança. Soma-se a isso um atendimento acolhedor e personalizado, pensado para proporcionar aos viajantes uma experiência agradável e sem preocupações.

a partir de US$ 44,74
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8.7 Excelente 2638 avaliações

Entradas para o Parque Xcaret com show cultural noturno incluído

Cancelamento gratuito

Aproveite o acesso a praias, baías e piscinas naturais com cadeiras de salão gratuitas, hamacas, casacos de salva-vidas e tubos internos. Nade ou snorkel nas águas primitivas dos rios subterrâneos de Xcaret e passeie pelo Tropical Jungle Trail. Admire as vistas da Torre Scenic Rotating, visite a Casa dos Saltos e veja o Museu Vivo de Orquídeas. No final do dia, deslumbre seus sentidos com um espetáculo musical de luz e cor que o leva a uma jornada pela história do México desde os tempos pré-colombianos. Certamente haverá algo para emocioná-lo porque este parque é para todas as idades. - O bilhete de entrada de dia inteiro inclui o acesso a mais de 50 atividades espetaculares. - O bilhete de entrada Plus inclui o acesso a mais de 50 atividades espetaculares, além de um almoço buffet, uma cerveja e refrigerantes ilimitados. **Participe do Festival das Tradições da Vida e da Morte de 30 de outubro a 2 de novembro, incluído com entrada. Concerto de gala disponível por um custo adicional**

a partir de US$ 113,25
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9.9 Excepcional 827 avaliações

Aluguel de iate privado de luxo de 55 pés em Cancún

Cancelamento gratuito

Experimente a Ultimate Private Yacht Adventure em Cancún Suba a bordo de um iate privado de luxo e explore as águas turquesas deslumbrantes do Caribe. Se você está procurando aventura ou relaxamento, este aluguer exclusivo de barcos oferece a fuga perfeita. Espaçoso e confortável – Este iate acomoda até 20 pessoas, garantindo bastante espaço para relaxar e desfrutar da viagem. Opções de passeio personalizáveis – Escolha entre várias durações de passeio para atender às necessidades do seu grupo. Snorkeling & Natação - mergulhe em águas cristalinas, explore a vida marinha ou relaxe em bordo. Sunbathe & Sightsee – Lounge em camas confortáveis enquanto toma vistas panorâmicas deslumbrantes da costa de Cancún. Serviço de luxo – Aproveite a hospitalidade de uma equipe profissional, tornando a sua viagem excepcional. Além da praia – Experimente Cancún de uma nova perspectiva, longe das praias lotadas, com a liberdade de explorar gemas escondidas. ✨ Crie memórias inesquecíveis a bordo do seu iate privado no paraíso! ✨

a partir de US$ 387,33
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9.1 Excelente 1932 avaliações

Mera VIP Lounge no Aeroporto Internacional de Cancún

3 horas
Cancelamento gratuito

Aproveite ao máximo a sua experiência de partida do aeroporto no Mera Business Lounge, a área mais exclusiva do Aeroporto de Cancun. Aproveite uma refeição completa do buffet e do menu á la carte, e tome as suas bebidas favoritas do bar aberto. Evite as multidões e longas filas de espera nas cafeterías e restaurantes, e descanse e relaxe em nossas confortáveis cadeiras ou sofás. Além disso, seu acesso inclui wi-fi, uso de estações de carregamento e chamadas telefônicas domésticas. O salão internacional do Terminal 4 está ainda equipado com dormitórios e chuveiros (sujeito à disponibilidade). Para uma experiência mais rápida e suave, os hóspedes com reservas pagas não precisam esperar na fila na chegada. Vá diretamente ao anfitrião, mostre seu bilhete de reserva e desfrute de acesso instantâneo

a partir de US$ 46,55
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9.4 Excelente 1523 avaliações

Cancún speedboat and snorkel tour : speedboat compartilhado

2 horas
Cancelamento gratuito

Aproveite o passeio mais popular de Cancún e descubra a selva de mangueza na lagoa Nichupte. Experimente uma aventura de toda a vida em nosso passeio guiado de speedboat e snorkeling! A melhor parte de tudo é que você não precisa ter nenhuma experiência de navegação! Nossos barcos de velocidade de 13 pés são fáceis de conduzir, seguros, estáveis e perfeitamente adequados para os navegadores de primeira vez. Nós vamos ensinar-lhe como navegar (você dirige a roda como um carro) seu próprio barco de velocidade, você vai seguir um de nossos guias turísticos altamente treinados para toda a excursão onde eles vão mostrar-lhe os belos canais de mangues e baía de Punta Nizuc.A atividade de mergulho vai ter lugar no belo recife de coral Punta Nizuc, que é parte da segunda maior barreira de recife de coral no mundo, um site conhecido por sua água incrivelmente clara, recifes de coral e museu submarino*. • A visita ao museu submarino é recomendada apenas para nadadores experientes

a partir de US$ 56,05
viator
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8.7 Excelente 56 avaliações

Tulum Extreme Mayan Adventure com ATV, Zipline e Cenote

5 horas
Cancelamento gratuito

Se você está procurando mais do que apenas mais um tour, esta experiência é para você. Ao contrário de outras excursões, não oferecemos apenas aventura - fornecemos uma viagem bem arredondada que combina adrenalina, natureza e cultura maias em um dia inesquecível. O que torna nosso tour diferente? Mais atividades em um só lugar – Não há necessidade de reservar passeios separados para ATVs, ziplines, cenotes e experiências culturais. Aqui, você tem todos. Experiências autênticas – nadar em um cenote subterrâneo escondido, experimentar uma cerimônia tradicional maia e explorar a selva como nunca antes. Qualidade e segurança – Nossos guias são profissionais experientes e fornecemos equipamentos de ponta para garantir que sua aventura seja divertida e segura. Conveniência – Oferecemos pick-up no hotel em um veículo confortável com ar condicionado, ou você pode nos encontrar em nossa localização. Se você está procurando excitação, imersão cultural ou uma pausa dos locais turísticos habituais, este passeio oferece tudo.

a partir de US$ 38,
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9 Excelente 190 avaliações

Cancun Mayan Pass: ATV, Cenote, Zipline, Transporte e Cavalos

4 horas
Cancelamento gratuito

Um dia inesquecível na natureza. Nosso Mayan Pass é a maneira perfeita e econômica de explorar o melhor de nosso parque de ecoturismo na Rota Cenote em Puerto Morelos Excitantes passeios de ATV Linhas emocionantes Zip e pontes de suspensão Refrigerando o Open Cenote Exploration Cavalgadas a cavalo Aproveite toda a aventura, cultura e beleza natural a um preço imbatível! Reserve seu Pass Mayan hoje e crie memórias duradouras com sua família e amigos. Pick up é incluído e opcional. Para uma melhor experiência com Ziplines vem com sapatos fechados

a partir de US$ 35,

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Localização

Esta praia

a 100 m do estacionamento
Estacionamento
O estacionamento fica diretamente na praia

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Preetham Eranki
Iniciante na praia Junho 2025
10 Excepcional

Located in Hotel Zonera aka Marina Meurto Cancun - stayed 1 night. Had an excellent stay. Because of AmEx FHR Perks, had late 4 pm checkout, & $150 to spend. Frankly the $150 was sufficient only for food and bar. Nothing in the Spa was in this range. Tips to waiters are not included in this credit and hence was billed separately at the end. Only complaint is - few veg options at The 2 restaurants onsite and there is a gift shop at Checkin where I was given conflicting information. I was told I can use credits to buy something by one lady at check in. But, at checkout - I had balance remaining to make use of and was not allowed to buy anything from gift shop. That was disappointing

0
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Relatório
Viva
Iniciante na praia Maio 2025
2 Muito pobre

Not sure if we had bad luck or if it’s ALWAYS so windy that they post flags prohibiting swimming, water was (consequently) yucky anyhow. I booked this hotel with credit card points, otherwise it would have been extremely pricey ($600/night? W/fees) the room itself was absolutely gorgeous, however we would consider what we experienced a COMPLETE FAIL on service. I am guessing there is issue at management level as the same hardworking gentleman at door when we arrived was then encountered as waiter, bartender, room service—and he was great, but he was ONE person doing all of those jobs. There were other employees and I’m not sure if they were tasked with some top secret mission (that didn’t involve helping us) or if they worked for “…And Residences” portion of SLS Cancun Hotel and Residences (timeshares? IDK) The first night we stayed we started by trying to eat at restaurant#1 (started with a C? Mediterranean fare) however it was SO WINDY that even in partially enclosed outdoor pavilion style area it was very uncomfortable feeling like we were about to be blown away by wind… Anyhow, was permitted to put son’s meal on tray and take up to room but waiter didn’t want to take my order for meal there (I’d let my son order ahead while I browsed menu as he was the hungry teenage boy) and instead requested I just call room service—fair enough. Unfortunately after multiple calls attempting to order, finally placing order and then additional (hypoglycemic) calls trying to find out where food was it was two hours and a walk down to lobby before I was able to get my ($20) club sandwich. The “concierge” gave me false sense of optimism by emailing me a couple days prior to stay (while still in Cozumel) asking about needs, plans and dietary restrictions—all of which were subsequently ignored. I had just wanted to book massage package but was never able to get response to scheduling request from spa. The hotel itself is in gated area with No restaurants within walking distance, and as expected exorbitantly costly mini-bar offerings… so you are at hotel’s mercy if you want to eat food. There was even a sign on wall outlining prohibition of bringing in outside food/beverages when we arrived (?!) I would have been fine with buying their food if they would pick up phone to let us order it. I was told prior to departure last morning that the lovely breakfast (that we were miraculously able to order) was free of charge as part of hotel stay 😆 which would have been nice to know days before as maybe we could have been fed without a battle/large cost for at least one meal a day otherwise. Again, the room was BEAUTIFUL and spacious, huge bathroom with separate room overlooking ocean with two showers and an amazing soaking tub…. but NO HOT WATER 🥹 Upon learning this and putting in single call to front desk I had list faith that they were going to fix anything and filled a large tub full of lukewarm water, closed door to bathroom/remainder of hotel room (large living room/tv with beautiful stone table for dining—-on air food, large bedroom with wraparound floor to ceiling windows, around deck over beach and a hammock) and tried to let the warm air outdoors come in as I was DETERMINED to soak in that tub. Got out still shivering 🥶 and sat outside to warm up. I left stars blank for 0/5 on service, hopefully that counts. Also, the day we went down to VERY WINDY beach as soon as we sat in lounge chairs to avoid flying sand in one of probably 50 vacant chaise were promptly advised by not one, but two staff members that those chairs were not for hotel guests. Naturally, the small number of chairs for hotel guests were taken—also were on side of beach by inlet with big DANGER CROCODILES (translation) sign 🤦‍♀️ I was and continue to be SO disappointed with this stay, if I’d paid for with actual funds I would have made larger issue of, but enough energy/time/frustration spent to argue over some credit card points (even though it was $1200 worth) I just gave up, the two wasted days of vacation were enough, very very sad for booking here.

0
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Relatório
Malgorzata Sulek
Iniciante na praia Março 2025
2 Muito pobre

Terrible Management and Dishonest Practices Our experience with the management at SLS Cancun has been extremely disappointing. Upon check-in, we were forced to leave a $150 cash deposit because we didn’t have a credit card. Unfortunately, we forgot to collect it upon check-out. The next day, we called the hotel, and for the past two months, we have been repeatedly assured that the cash is there and will be returned to our account. This was personally confirmed by the manager, Samuel Arciga. Yet, despite these promises, we still haven’t received our money. This is nothing short of theft and a complete lack of integrity. A luxury hotel should uphold honesty and professionalism, but this experience has shown otherwise. Be ca

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Alexander Lobov
Iniciante na praia Março 2025
4 Frustrante

- The room we stayed in was spacious, especially the bathroom, which we liked. We didn’t like the view of a driveway and the lack of room design, in addition the room felt dated and either poorly maintained or not made with high quality materials. - During the stay, service was mixed - disinterested and unfriendly at check-in and mixed at the restaurant. Waiters were often friendly and accommodating but orders would get lost or things would take a long time to arrive - this with the property seemingly half-empty. And at the pool, there was no service to speak of - we would have to chase a waiter just to get a drink. - The location is not great as there’s very little in the vicinity, you have to walk for 10-15 minutes just to get to some shops or a cafe. - Post-stay service has been zero - I’ve sent several emails to ask about an issue with my invoice and received no reply. Which makes me think this hotel would be very unreliable if something serious had to be addressed post-stay. This is the main reason for my negative review and also why I'm unlikely to return.

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Sun Lee
Iniciante na praia Janeiro 2025
8 Muito bem

I want to give 4.5, which matches the overall google review. I booked it because it was in the Amex Fine Hotel and Resort program and it was the cheapest options in Cancun. The free breakfast was the spotlight of my stay. Services were great. They have a mini self service bar with fresh fruits, cheese, honey, baked tomatoes and different pastries everyday! Every breakfast comes with one ordered main meal. We tried pancakes, omelet, waffle. Everything was delicious. I feel the free of breakfast itself can justify the expense of stay. The spa was phenomenal. If you have 150 credits to spend on spa after the 200 refund on the expense of booking. I recommend to spend the extra credits on the spa. The hotel is not in the hotel zone, so it’s kind far from everywhere. But, you get a more quiet and relaxing atmosphere.

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