Pozsonyi András
Iniciante na praia
O hotel tinha aspectos tanto incríveis quanto terríveis. Apesar do ótimo mergulho com snorkel, quartos espaçosos e uma experiência agradável no spa (com uma massagista fantástica chamada Rasha), eu não recomendaria ficar aqui. Eu não pesquisei nem li avaliações antecipadamente. Durante nosso primeiro dia, tentei pegar toalhas para minha família, mas a equipe do balcão de toalhas me informou que eu precisava de cartões de toalha, que não foram mencionados nem entregues durante o check-in. Tive que voltar a recepção da praia para solicitar os cartões de toalha. Mais uma vez, não houve explicação fornecida e a equipe me entregou seis cartões. Durante nossa estadia, quando devolvíamos as toalhas, a equipe frequentemente não tinha os cartões de toalha, mas nos assegurava que os encontraria pela manhã, pois se lembrariam de quantas toalhas tínhamos pegado. Parecia um sistema desorganizado, então na última tarde, deixei minhas toalhas no balcão da piscina sem pedir os cartões de toalha. Infelizmente, isso se mostrou um grande erro. Durante o processo de check-out, o assistente do gerente me informou que eu seria cobrado 20 euros por cartão de toalha laminado. Recusei firmemente pagar tal taxa. Como falo árabe e moro no Egito, posso garantir a qualquer estrangeiro viajando para o Mar Vermelho que essa não é uma prática normal da hospitalidade egípcia. Expliquei que havia entendido mal a situação, o que fez com que o assistente do gerente ficasse cada vez mais agitado. Em certo momento, até o convidei a procurar em minhas malas no carro para provar que eu não estava roubando toalhas. Eu havia feito suposições com base em como os cartões de toalha eram tratados pela equipe do hotel (como uma reflexão tardia) e, embora não devesse, não iria pagar. Eventualmente, nossos amigos intervieram e o assistente do gerente mentiu descaradamente, afirmando que não estava discutindo cobrar dinheiro de mim. No entanto, como eu entendia árabe, ouvi suas reclamações sobre mim para meu amigo egípcio que estava viajando conosco. A situação acabou sendo amenizada pelo meu amigo, mas deixou uma impressão muito negativa em mim. Houve outras ocasiões em que nos sentimos enganados, incluindo a viagem de mergulho que pagamos. Acredito que seja crucial estar ciente do que está se metendo ao escolher este hotel.
Xylo12
Iniciante na praia
Foi uma semana incrível. Embora o resort esteja um pouco desgastado, ele é impecavelmente limpo e a equipe é incrivelmente amigável e prestativa. Independentemente de pequenos problemas, nada diminui a alegria de fazer snorkel a apenas 20 metros da praia e testemunhar o vibrante recife de coral e a diversidade da vida marinha. Eu definitivamente voltaria para outra viagem. Além disso, há uma abundância de opções de entretenimento para garantir que toda a família fique satisfeita.