Ne-am bucurat foarte mult de șederea noastră la această stațiune, în principal datorită personalului și apelor turcoaz frumoase, dar sunt câteva lucruri pe care trebuie să le știi înainte de a rezerva: stațiunea a fost cândva Kempinski și acum este în proces de tranziție către un nou proprietar. Barul de țigări este închis, la fel ca majoritatea restaurantelor, cu excepția unui restaurant unde poți lua prânzul și altuia pentru cină. În total, erau aproximativ 30 de oaspeți la stațiune când am fost noi, iar stațiunea este imensă.
Nu există bufet, iar discoteca este moartă – dacă asta cauți, du-te în altă parte. Voi spune că opțiunile a la carte au fost mult mai bune decât bufeturile de la alte stațiuni. Același lucru se aplică și excursiilor etc. – nimic în apropiere – mergi la această stațiune pentru personalul amabil, plaja frumoasă și liniște, pe care le-am apreciat timp de 3 nopți, deși s-ar putea să devină puțin plictisitor dacă ești acolo mai mult de atât.
De fapt, ne-am bucurat foarte mult de izolare și intimitate, deoarece eram adesea singurii din jur, atât pe plajă, cât și pe mini plajele din jurul micii golfulețe care se află în fața bungalourilor deasupra apei.
Piscina era puțin rece, dar presupun că va fi mai caldă vara.
Am avut un butler, dar și ceilalți au avut. Butlerul nostru părea să interacționeze cu unii dintre oaspeți, dar noi nu am interacționat deloc cu el, niciodată nu am fost întrebați sau abordați dacă avem nevoie de ceva, dar alții păreau să fie mulțumiți de el.
A fost un domn, care cred că lucra la intrarea principală. Din păcate, am uitat numele lui, dar purta o uniformă gri închis. A fost uimitor și a depășit imediat așteptările pentru a aborda una dintre preocupările noastre. De asemenea, a aranjat o plimbare pentru noi până la piață pentru a cumpăra țigări, deoarece barul de țigări nu era deschis. Merită o mărire!
Barmanii de la barul de la piscină și barul din hol sunt, de asemenea, grozavi.
Daniel, șoferul nostru, a fost de asemenea uimitor. Stațiunea te preia de la aeroport cu o mașină privată, ceea ce este de 100 de ori mai bine decât a lua autobuzul…
Lara Mendoza
Plajaș începător
Soțul meu și cu mine am avut recent o săptămână incredibilă la Melia Cayo Guillermo. Călătorim în Cuba de mai bine de 20 de ani, iar plaja din această stațiune a fost absolut remarcabilă. Puteți chiar să vă snorkeling pe pasarela lor frumoasă deasupra apei sau, dacă preferați, puteți merge la pescuit! Curățenia hotelului este cu adevărat impresionantă. De la camere până la terenuri, zone publice și restaurante, totul a fost impecabil. Nu am putut găsi defecte. Întotdeauna a fost cineva de curățare, pictură și spălare a podelelor, ceea ce este un aspect foarte important al oricărei stațiuni. Bufetul a avut întotdeauna ceva de mâncat și vreau să mulțumesc special lui Edel pentru toată munca grea. Cu toate acestea, restaurantele au fost fantastice! Fiecare masă pe care am avut -o a fost delicioasă, iar personalul a fost extrem de prietenos. Mi -a plăcut mai ales vinul alb. Personalul de divertisment a făcut, de asemenea, o muncă de excepție. Carlos, directorul general, a fost întotdeauna vizibil de dimineața devreme până seara, asigurându -se că clienții sunt bine îngrijiți și se bucurau de șederea lor. El este un atu incredibil de valoros pentru această stațiune, iar Melia are norocul să aibă angajați precum Carlos în personalul lor. Mi -aș dori ca toată lumea să fie la fel de conștiincioasă ca el, chiar și aici acasă! Vreau să -mi exprim recunoștința tuturor celor de la Melia Cayo Guillermo pentru că a făcut vacanța noastră una uimitoare. Cu siguranță ne vom întoarce.