Marcellus
Nuovo frequentatore di spiaggia
Siamo stati in hotel nel luglio 2023
Sebbene l'hotel sia un po 'lontano dall'aeroporto, non è collegato ad altri resort, quindi è meravigliosamente pacifico.
Nonostante l'hotel fosse abbastanza pieno, non ha influito sulla nostra esperienza: c'erano sempre molti posti disponibili sulla spiaggia, in piscina e senza linee al ristorante o ai bar.
L'accesso al mare era gratuito, l'acqua era cristallina e la spiaggia e l'intero complesso di hotel erano ben mantenuti.
I ristoranti offrivano diverse opzioni alimentari ogni giorno, con una buona varietà tra cui scegliere.
L'unico piccolo inconveniente era l'assenza di macchine per bevande morbide self-service. Invece, il personale ti servirebbe e porterebbe la tua bevanda richiesta, che in realtà riflette l'alta qualità della catena alberghiera della Movenpick.
Il personale era disponibile, educato e cordiale in tutti gli aspetti. A differenza di altri hotel nei paesi arabi, non si aspettavano mai suggerimenti.
L'unica cosa che ha leggermente guastato la nostra impressione complessiva è stata l'accordo del conto al momento del check-out.
Nel nostro ultimo giorno, abbiamo affittato asciugamani da spiaggia in piscina, che erano accompagnati da carte in legno. Sfortunatamente, quando siamo andati a restituire gli asciugamani in prima serata, non siamo riusciti a trovare le carte di legno. Ho chiesto a un membro dello staff se si trattava di un problema, dato che stavamo lasciando presto la mattina dopo, e mi hanno assicurato che andava bene. Tuttavia, alla partenza, l'addetto alla reception ha insistito sul ritorno delle carte di legno mancanti. Ho cercato di spiegare la situazione, ma non sembrava capire e ha continuato a insistere sul fatto che restituishiamo le carte o paghiamo gli asciugamani, il che era completamente irragionevole. Alla fine, ha chiesto il pagamento per le carte/asciugamani, che ammontavano a circa $ 16 USD. Non era una quantità significativa, ma si trattava più del principio.
Se questo incidente non si fosse verificato, avrei dato una valutazione a 5 stelle, ma sfortunatamente, devo dare una valutazione più bassa.
A parte questo, non c'è nulla di cui lamentarsi e tutto andava perfettamente.
Mi piacerebbe ancora tornare in questo posto in futuro.
WOW! Vuoi andare qui. WOW!
Se stai cercando un ottimo servizio, un'atmosfera perfetta, fantastico snorkeling, cibo eccellente e il personale più gentile mai visto, Mövenpick El Quseir è la scelta migliore.
Abbiamo optato per l'opzione mezza pensione, siamo stati nel tranquillo Gruppo 21 e ci è piaciuto tantissimo! Se non preferisci fare i tuoi 10.000 passi ogni giorno, dovresti mirare a un gruppo più vicino all'area principale.
Abbiamo anche vissuto l'esperienza della festa di Capodanno che l'hotel ha organizzato. Tutto era così ben pianificato, il che è un tema ricorrente per questo hotel. La sauna/Jacuzzi, il centro fitness, l'orto, l'ora del cioccolato, Top of the Rock - tutto di prima classe!
Capisco perché ci siano così tanti ulivi piantati da ospiti di ritorno (10 o più soggiorni) - questo è il gold standard per chi soggiorna presso il Mar Rosso.
Grazie mille a tutti al hotel che hanno reso il nostro soggiorno fantastico e un ringraziamento speciale ad Alaa e Soad per prendersi cura delle nostre stanze 2105/2112.