Nunca voltarei novamente.
Esta é a decepção do ano e a maior decepção entre todos os hotéis em que estive. Nunca encontrei um serviço tão terrível antes. Primeiro, eles deram acesso ao meu quarto para alguns estranhos, supostamente porque a recepcionista cometeu um erro e acidentalmente emitiu acesso a eles. Mas foi realmente um erro, ou foi uma tentativa de roubo? Aconteceu de eu aparecer perto do meu quarto bem na hora de ver uma pessoa com acesso ao meu quarto, enquanto meu cartão-chave não funcionava.
Em segundo lugar, às vezes eles têm festas noturnas. Eu tinha um voo às 5 da manhã, então fui dormir às 10 da noite, mas a música lá fora continuou tocando, e o grave batia nas paredes. Às 11 da noite, nada havia mudado, então liguei para a recepção. Inicialmente, disseram que iriam verificar, mas então a pior gerente que já ouvi, "Buket", me ligou de volta. Ela disse que os jovens queriam festejar e se divertir, então a música continuaria por mais uma hora até a meia-noite. Fiquei chocado e sugeri chamar a polícia para resolver isso, perguntando se não havia horas de silêncio em Chipre após as quais o barulho é proibido. Ela respondeu que a polícia estava ciente (talvez estejam em conluio) e nada me ajudaria. Ela não se importava nem um pouco que eu tivesse um voo pela manhã e precisasse acordar às 5 da manhã.
Se você tem filhos, este lugar definitivamente não é para você. Nem você nem seu filho conseguirão dormir direito, e seus pedidos não serão considerados pelo hotel. No final, Buket confirmou que nada seria feito e apenas me disse para sentar e ouvir a música, terminando com um sarcástico "tenha um bom dia". Como resultado, tive que suportar aquele horror por mais uma hora, resultando em sono interrompido e ninguém conseguindo descansar.
Além disso, pedi por caixas de almoço, pois não conseguia tomar café da manhã, mas me disseram que não davam nada e que eu precisava pagar, enquanto em outros hotéis eles te oferecem comida. Havia um restaurante que funcionava às 5 da manhã, era algo próximo da culinária asiática, mas era terrível e toda a comida do hotel é tão gordurosa e calórica, eles quase não têm nada saudável para comer, além da comida ser praticamente a mesma todos os dias. Por 7 dias, apenas 1 dia tinha frutos do mar.
Além disso, muitos membros da equipe não falam inglês, e alguns pedidos são ignorados até que você os repita persistentemente. Em muitas situações, eles tentam cobrar a mais. Este hotel é como um miragem que promete o melhor, mas acaba sendo uma prisão no deserto. Se você está em dúvida entre este e outro hotel, esta é a resposta para você: salve seus nervos, dinheiro, saúde e o bem-estar de seus filhos escolhendo um lugar onde você será ouvido e tratado com respeito. Paz ✌️
Belo hotel, é muito contemporâneo. Os quartos são ótimos, a piscina é aquecida. A comida é boa. Não há muitas opções em inglês, mas isso não é um problema. Isso força você a experimentar coisas novas.