Non tornerò mai più.
Questa è la delusione dell'anno e la maggiore delusione tra tutti gli hotel in cui sono stato. Non ho mai incontrato un servizio così terribile prima. Innanzitutto, hanno dato accesso alla mia camera a degli sconosciuti, per così dire, perché il receptionist ha commesso un errore e accidentalmente ha emesso loro l'accesso. Ma era davvero un errore, o era un tentativo di furto? Ho avuto la fortuna di apparire vicino alla mia camera proprio in tempo per vedere una persona con accesso alla mia stanza, mentre la mia scheda magnetica non funzionava.
In secondo luogo, a volte hanno feste notturne. Avevo un volo alle 5 del mattino, quindi sono andato a dormire alle 10 di sera, ma la musica all'esterno continuava a suonare, e il basso vibrava contro le pareti. A mezzanotte, non era cambiato nulla, così ho chiamato la reception. Inizialmente, hanno detto che avrebbero controllato, ma poi la peggior manager che abbia mai sentito, "Buket", mi ha richiamato. Ha detto che i giovani volevano festeggiare e divertirsi, quindi la musica sarebbe continuata per un'altra ora fino a mezzanotte. Ero scioccato e ho suggerito di chiamare la polizia per gestire la situazione, chiedendo se non ci fossero ore di silenzio a Cipro dopo le quali è vietato fare rumore. Lei ha risposto che la polizia era a conoscenza (forse sono in collusione) e nulla mi avrebbe aiutato. Non le importava affatto che avessi un volo al mattino e dovessi svegliarmi alle 5.
Se hai bambini, questo posto non fa sicuramente per te. Né tu né tuo bambino sarete in grado di dormire bene, e le vostre richieste non saranno prese in considerazione dall'hotel. Alla fine, Buket ha confermato che non sarebbe stato fatto nulla e mi ha semplicemente detto di sedermi e ascoltare la musica, concludendo con un beffardo "buona giornata". Alla fine, ho dovuto sopportare quell'orrore per un'altra ora, portando a un sonno interrotto e a nessuno che riposasse.
Inoltre, ho chiesto dei lunch box poiché non riuscivo ad andare a colazione, ma mi hanno detto che non danno nulla e devo pagare mentre in altri hotel ti danno cibo. C'era un ristorante che apriva alle 5 del mattino, era qualcosa vicino alla cucina asiatica, ma era terribile e tutto il cibo dell'hotel è così grasso e calorico, non hanno quasi nulla di salutare da mangiare, né il cibo è diverso ogni giorno, quasi sempre lo stesso. Solo un giorno in 7 giorni aveva frutti di mare.
In aggiunta, molti membri del personale non parlano inglese e alcune richieste vengono ignorate fino a quando non le ripeti insistentemente. In molte situazioni, cercano di addebitarti un extra. Questo hotel è come un miraggio che promette il meglio ma si rivela essere una prigione nel deserto. Se sei combattuto tra questo e un altro hotel, chiama tua risposta: risparmia i tuoi nervi, soldi, salute e il benessere dei tuoi bambini scegliendo un luogo dove sarai ascoltato e trattato con rispetto. Pace ✌️
Bellissimo hotel, è molto contemporaneo. Le camere sono fantastiche e la piscina è riscaldata. Il cibo è buono. Non ci sono molte opzioni inglesi, ma non è una cosa negativa. Ti costringe a provare cose nuove.